Chargé d'Affaires Plomberie - CVC - Dépannage H/F SB Partners
- Romainville - 93
- CDI
- Bac +2
- BTP
Les compétences pour ce job
- Climatisation
- Plomberie
Détail du poste
Vous serez responsable de la gestion et du suivi des interventions techniques,
de l'optimisation de la relation client, ainsi que du développement du
portefeuille d'affaires :
Gestion des affaires :
* Analyse des demandes des clients (pannes, dépannages, travaux de
maintenance).
* Élaboration des devis et offres techniques en respectant les délais et
budgets.
* Planification et suivi des interventions techniques avec les équipes terrain.
Suivi technique et financier :
* Contrôle de la qualité des prestations réalisées sur le terrain.
* Suivi des budgets alloués, analyse des marges et gestion des écarts
éventuels.
* Reporting régulier auprès de la direction.
Relation client :
* Assurer un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs besoins et
anticiper leurs attentes.
* Gérer les litiges et s'assurer de la satisfaction client.
Développement commercial :
* Identifier de nouvelles opportunités auprès des syndics et bailleurs sociaux.
* Proposer des solutions adaptées pour optimiser leurs installations CVC et
plomberie.
* Participer à la fidélisation et à l'élargissement du portefeuille clients.
Le profil recherché
équivalent, vous avez au moins 3 ans d'expérience en gestion d'affaires,
idéalement dans un contexte de dépannage et maintenance.
Publiée le 21/07/2026 - Réf : v2:efd6eee4-929d-4f82-8be8-ebf663b949f9