Technicien d'Installation à Distance H/F Le Groupe Septeo

Lire dans l'app

Les compétences pour ce job

Effectuer des installations à distance d'environnements d'utilisateurs et de logiciels associés pour les clients.
Préparer et configurer le matériel et les logiciels pour les postes de travail des clients.
Effectuer des dépannages à distance et fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes.
Assurer la maintenance et la mise à jour des environnements utilisateurs afin de les maintenir dans un état optimal.
Répondre aux questions des clients et leur fournir des conseils sur l'utilisation des produits.
Collaborer avec d'autres départements pour améliorer la prestation de services et la base de connaissances.
Veiller au respect des protocoles de sécurité sur les réseaux des clients
Documenter les processus d'installation et contribuer à l'amélioration des procédures.

Maîtrise du français
Connaissances techniques avancées, notamment en ce qui concerne la gestion des environnements Microsoft Azur et les technologies de messagerie
Expérience confirmée des logiciels et outils d'installation à distance
Solides compétences en matière de dépannage et de résolution de problèmes
Excellentes capacités interpersonnelles et de communication
Sens de l'organisation et souci du détail démontrés
Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer efficacement son temps
Vous êtes orienté vers le client et vous vous engagez à fournir un service exceptionnel.
Diplôme technique en informatique ou dans un domaine connexe (de préférence)
Des certifications informatiques pertinentes (par exemple, CompTIA A+, Microsoft Certified : Azure Administrator Associate) sont un atout.

Ce que l'on peut vous offrir :

Évoluer dans un environnement où l'on vous fait confiance et dans lequel vous avez la possibilité de prendre des initiatives !
Recevoir un accompagnement personnalisé tout le long de votre carrière.
Progresser et se former continuellement grâce à : nos experts métiers, nos formations en interne, la plateforme Udemy et des conférences (Agile Tour, Sunny Tech).

Quelles sont les prochaines étapes ?

Un échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement,
Un rendez-vous RH/Manager en visio/physique pour mieux apprendre à vous connaître,

On vous attend chez Septeo !

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement.
Un second entretien avec 2 objectifs : présenter notre groupe & connaitre vos motivations.
Un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager.

9 de plus

7 de plus

Publiée le 21/07/2026 - Réf : REF2083D