Assistant ADV H/F Bunzl France
- Blanquefort - 33
- CDD
- Télétravail partiel
- 10 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 à 6 ans
Les compétences pour ce job
- Administration des ventes
Les missions du poste
Un client appelle pour connaître le statut de sa commande, un commercial passe pour valider un devis, et vous jonglez avec l'ERP pour tout suivre. Voilà votre quotidien au sein de l'équipe ADV de PLG à Blanquefort, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité à partir de septembre 2026.
PLG est un acteur majeur de la distribution de produits et matériels d'hygiène pour les professionnels. Vous accompagnez au quotidien les clients. Vous travaillez en lien direct avec trois commerciaux, sur un portefeuille représentant plusieurs centaines de milliers d'euros.
Votre mission : assurer un suivi fluide et précis de chaque commande, du premier contact jusqu'à la livraison. Vous êtes un point de repère essentiel pour les clients et les équipes internes. Vous savez prioriser, anticiper et communiquer avec clarté.
Vos principales missions :
- Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison
- Répondre aux appels entrants et informer sur les produits et délais
- Gérer les réclamations avec les services logistique et facturation
- Passer des appels sortants pour partager offres et nouveautés
- Mettre à jour les données clients dans l'ERP et la base interne
- Préparer les devis et assister les commerciaux dans leurs actions
- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV
Vous travaillez dans un environnement structuré, où la précision et la qualité de service guident chaque échange.
Le profil recherché
Vous aimez le contact direct avec les clients et savez garder la tête froide quand les priorités se bousculent. Vous cherchez un poste où le sens du service est au centre de vos échanges.
- Première expérience réussie dans un poste administratif commercial
- Orientation client affirmée et attitude positive en toute circonstance
- Goût pour le travail en équipe et communication fluide avec différents interlocuteurs
- Aisance téléphonique et rédactionnelle, avec un ton professionnel
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP, messagerie)
- Capacité à organiser vos tâches et à gérer plusieurs demandes simultanément
Ce que nous vous offrons :
- un salaire fixe (2200 à 2300 € selon profil) + variable mensuel (jusqu'à 80€/mois)
- Titres restaurant : 10€/jour de travail (prise en charge entreprise 60%)
- Mutuelle avantageuse pour vous et vos ayants droits (prise en charge entreprise 70%)
- Horaires sur 36h30/semaine
- 1 jour de télétravail hebdomadaire après 6 mois
- 3 jours de congés offerts
- jusqu'à 4 jours de congés supplémentaires selon votre situation (personnes en situation de handicap)
Infos complémentaires
PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?
Notre processus de recrutement
- Un premier échange avec Priscilla ou Gaëlle, membres de l'équipe RH, afin de mieux comprendre votre parcours et de vous présenter les attentes du poste.
- Une rencontre avec Stéphane, responsable du service pour approfondir votre candidature et échanger sur vos motivations.
- En complément, un entretien avec Nathalie, Responsable RH du périmètre, pourra être proposé selon le poste et l'avancée du processus.
Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ? Partagez-la avec votre réseau : #lemeilleurrecruteurcestvous !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Si votre CV est présélectionné : Echange téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Nous vous proposons un entretien physique avec le N+1
-
2e entretien peut être envisagé en fonction des postes, notamment avec votre futur N+2
-
Après votre dernier entretien, nous revenons vers vous afin de vous faire retour
-
Bunzl France en images
La carte
22 Rue Antoine de Saint-Exupéry
33290 Blanquefort
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 4225665/29653630 AAF/29Q
