Chargé·e de Scolarité H/F
Université Côte d'Azur
- Nice - 06
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Vos missions :
Accompagnement des étudiants dans leur scolarité
-Accompagner les étudiants : accueil physique et téléphonique, gestion des mails et des tickets d'assistance GLPI
-Répondre aux questions des étudiants au sujet de leur scolarité (EDT, relevés de notes, cartes étudiants, certificats, attestations, salles et espaces de travail...)
-Dialoguer, conseiller et instaurer des relations de confiance et de soutien avec les étudiants : détecter d'éventuels dysfonctionnements ou difficultés dans le déroulement de L'année
-Collecter, centraliser et administrer les données nécessaires au suivi des étudiants tout au long de leurs cursus
-Assister les étudiants dans les inscriptions administratives et délivrer les cartes étudiantes
-Gérer les différents actes administratifs liés aux études : relevés de notes, attestations de réussite, diplômes...
-Apporter un support aux étudiants dans toutes les démarches administratives liées à leur scolarité et les orienter vers les interlocuteurs internes spécifiques (cellule Handicap, gestionnaire mobilité internationale, ...)
-Suivre les étudiants à statuts particuliers (boursiers, dispensés d'assiduité, AHN, SHN...)
Accompagnement des enseignant(e)s dans la mise en oeuvre de leurs formations
-Organiser les demandes de reprographie
-Réserver les salles de cours
-Aider à la correction des QCM
-Aider à la saisie des notes
-Aider à l'organisation des examens : préparation des salles, planification, recrutement des surveillants, informations aux étudiants, centralisation des sujets, des copies et des notes
-Maintenir le lien avec le. la responsable orientation et suivi pédagogique (ROSP) ainsi qu'avec les Responsables de formation.
Amélioration Continue
-Participer à l'ensemble des démarches d'amélioration continue (rédaction des procédures,...)
-Contribuer à paramétrer les outils liés à la Scolarité
-Faire remonter les indicateurs de suivi
-Exprimer les nouveaux besoins et proposer des solutions
-Contribuer à la garantie du respect de la réglementation et des procédures
-Maîtriser les régimes pédagogiques, maquettes et MCC et leurs évolutions
-Gérer les demandes d'inscription administrative hors délai et les recours grâcieux
-Maîtriser les réglementations liées à la scolarité et à l'accueil du public en général
-Faire appliquer les circulaires, instructions et directives de la hiérarchie
Le profil recherché
Connaissances (savoir)
-Maîtriser l'organisation générale et le fonctionnement d'un Etablissement d'enseignement supérieur
-Maîtriser la réglementation relative à la scolarité (inscriptions administratives et pédagogiques, examens, bourses et stages)
-Accueillir et accompagner les usagers
Compétences opérationnelles (savoir-faire)
-Maîtriser l'utilisation de logiciels spécifiques à la gestion de la scolarité
-Maitriser les outils de bureautique Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
-Posséder une bonne expression orale et écrite
Compétences comportementales
-Avoir le sens de l'organisation
-Savoir travailler en autonomie et en équipe
-Excellent relationnel
-Esprit d'équipe
-Orientation usagers et sens du service
-Polyvalence
-Réactivité et adaptabilité
Bienvenue chez Université Côte d'Azur
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de scolarité du campus et fonctionnellement à la Direction Etudes et Formation, le/la chargé(e) de scolarité accompagne les étudiants d'un portefeuille de formations dans leur scolarité en apportant son expertise sur l'ensemble des activités et procédures de scolarité.
Infos complémentaires
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 2026-2357229