Mécanicien Automobile - Conseiller Client H/F First Stop Ayme
- Lespinasse - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 3 à 10 ans
Les compétences pour ce job
- Conseils clientèle
Les missions du poste
Nous recherchons un Mécanicien automobile - Conseiller client(H/F) qui sera amené à prendre en charge des missions d'accueil et de conseil client (environ 80%) et effectuer des interventions en atelier, principalement de service rapide (environ 20%).
Vous serez directement rattaché(e) au Chef d'agence Côté Route Lespinasse by First Stop.
Missions :
Accueil & Commerce
- Accueillir physiquement et par téléphone les clients
- Renseigner les clients sur les produits et services
- Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
- Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
- Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence et/ou Responsable d'activité
- Traitement des réclamations
Intervention & Réparation
- Assurer l'entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP.
- Prise en charge du montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique
- Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie
- Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution
- Effectuer la pose et contrôle de batterie
- Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation - sous réserve d'habilitation
Organisation & Autonomie
- Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
- Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
- Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
- Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
- Organiser et animer les lieux d'exposition
- Planifier les interventions atelier
Le profil recherché
Profil :
- Permis B obligatoire
- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste de mécanicien automobile
- Diplôme en mécanique
- Organisation, autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe
- Sens du service et du relationnel
- Sens du commerce
Infos complémentaires
Nos avantages :
- RTT
- Prime mensuelle sur objectifs
- Titres restaurants
- Mutuelle d'entreprise familiale
- Avantages CSE
- Programme d'assistance aux employés (EAP)
- Formations
Informations complémentaires :
Contrat de travail de 37h / 10 RTT par an
Entreprise Handi-Accueillante
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront étudiées avec attention. Dans un premier temps, notre équipe de recrutement contactera les candidats présélectionnés par téléphone. Un second entretien en présentiel à l'agence sera ensuite organisé avec le Chef d'agence.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification sur CV
-
Entretien téléphonique (10/5 minutes)
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Entretien physique OU Visio
-
Assessment (en fonction du profil)
-
Réponse positive ou négative
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First Stop Ayme en images
La carte
Chemin de Bordeneuve
31150 Lespinasse
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 3854330/29645816 TCMA/34L
