Chargé d'Accueil Médico-Social Animation H/F
Association Addictions France (Anpaa)
- Viré - 71
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Dans le cadre du développement de son activité, le CSAPA de Vire recrute un(e) Chargé(e) d'accueil médico-social, animation et moyens généraux en CDI à temps plein.
Ce nouveau poste participe au renforcement de l'accueil des personnes accompagnées et au développement de nouvelles modalités d'accompagnement.
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez un acteur clé du fonctionnement de deux dispositifs complémentaires :
le CSAPA, en assurant un accueil inconditionnel, l'animation de l'espace d'accueil et la coordination administrative ;
le CAARUD, actuellement en cours de déploiement sur le territoire du Bocage Virois, en contribuant aux actions de réduction des risques, d'aller-vers et de développement partenarial.
Vous contribuerez également à la gestion des moyens généraux afin de garantir le bon fonctionnement quotidien des deux services.
Vos missions
1. Accueil médico-social et accompagnement des personnes
Vous êtes le premier interlocuteur des personnes accueillies.
Vous aurez notamment pour missions de :
- Assurer un accueil physique et téléphonique bienveillant, confidentiel et inconditionnel.
- Informer les personnes sur les missions du CSAPA et du CAARUD.
- Évaluer les demandes de premier niveau et orienter vers les professionnels ou partenaires adaptés.
- Organiser les rendez-vous de l'équipe pluridisciplinaire.
- Assurer la création, le suivi administratif et la mise à jour des dossiers des personnes accompagnées.
- Remettre les documents réglementaires (livret d'accueil, règlement de fonctionnement, charte des droits et libertés...).
- Garantir la qualité de l'accueil et participer à l'amélioration continue du parcours des personnes accompagnées.
2.Développer un accueil inconditionnel et animer l'espace d'accueil
Vous participerez à la création d'une nouvelle dynamique d'accueil.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Concevoir et développer le projet d'accueil inconditionnel du CSAPA.
- Animer un espace d'accueil convivial favorisant les échanges, la participation des personnes accompagnées et le lien social.
- Organiser des temps collectifs, ateliers ou animations en lien avec l'équipe.
- Développer les supports de prévention et de communication.
- Favoriser l'expression et la participation des personnes accompagnées à la vie du service.
3. Participer au déploiement du CAARUD
En lien avec l'équipe du CAARUD, vous contribuerez au développement des missions de réduction des risques sur le territoire.
Vous participerez notamment à :
- L'accueil des personnes au sein des permanences CAARUD ;
- La délivrance de matériel de réduction des risques ;
- L'information sur les dispositifs de réduction des risques et des dommages ;
- La participation aux actions d'aller-vers ;
- Le développement des partenariats locaux ;
des maraudes partenariales, notamment avec la Croix-Rouge française, à raison d'environ une soirée tous les deux mois.
4. Gestion des moyens généraux
Vous contribuerez au bon fonctionnement des deux dispositifs.
Vous serez chargé(e) de :
- Suivre les stocks (fournitures, documentation, pharmacie, matériel de réduction des risques) ;
- Préparer les commandes et assurer le suivi des approvisionnements ;
- Assurer le suivi du parc automobile ;
- Organiser le courrier entrant et sortant ;
- Suivre les interventions techniques et de maintenance ;
- Participer à la gestion des locaux ;
- Assurer le soutien logistique des réunions, animations et événements.
Le profil recherché
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Garantir un suivi administratif,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer l'accueil téléphonique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,Capacité à animer un espace d'accueil collectif,Capacité à prévenir les situations de tension,Très bonne maîtrise des outils informatiques ,Aptitude à créer une dynamique de groupe , Aisance rédactionnelle
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211HRTW