KIWI Emploi recrutement

Téléconseiller Assurance H/F KIWI Emploi

  • Mérignac - 33
  • Intérim
  • 5 mois
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez l'équipe de notre client, grand nom dans le domaine bancassurance et devenez leur nouveau Téléconseiller MRH ET Auto H/F.

\n- Contrat : intérim\n- Date du 17/08 au 31/12/2026 (pas de vacances sur la période)\n- Horaire : 35h/semaine - 9h00 / 17h00 du lundi au vendredi\n- Rémunération : 2040EUR brut en moyenne (package de salaire+primes) + TR à 10,83EUR + indemnités transport (voiture ou transports en commun)\n- Localisation : Mérignac (parking, bus 1 et tram A)\n- Formation : 2 joursVos missions :

\n- Prise d'appels des sinistrés sur la partie multi-risques habitation et auto\n- Prendre en compte les éléments indiqués par le sinistré et les faire remonter au niveau supérieur si urgence\n- Gérer le mécontentement, le désarroi des assurés lors de leur appel. (Votre rôle est d'établir un lien avec le sinistré pour qu'il se sente pris en charge mais vous ne pouvez pas donner de visibilité sur l'état de traitement de leur dossier).\n- Rattacher des éléments aux dossiers et autres petites tâches (5% du poste)

Le profil recherché

Vous maitrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d'expérience en centre d'appels ou sur un poste au standard.

Vos capacités à être réactif.ve, à être rigoureux.se, à rester directif.ve tout en étant à l'écoute et votre patience sont indispensables.

Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.

De plus, vous êtes à l'aise avec Excel afin de faire un suivi de votre activité, alors postulez !

Ind-ter

Bienvenue chez KIWI Emploi

KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI ! ??

Infos complémentaires

Titre restaurant

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Analyse du besoin

  • Sourcing et diffusion

  • Pré-sélection téléphonique

  • Évaluation sur mesure

  • Proposition de profils

  • Accompagnement et suivi

Publiée le 17/07/2026 - Réf : 30244922 1784294372216x513591450378174460

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