Secrétaire Après-Vente - Evreux H/F
Sim Etoile
- Évreux - 27
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 mois min.
Détail du poste
Notre agence d'intérim recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F).
Vos missions
Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Gestion administrative des dossiers après-vente.
Prise de rendez-vous et suivi des interventions.
Création et suivi des ordres de réparation.
Suivi des dossiers en lien avec les assurances et les experts.
Coordination entre les clients, l'atelier et les différents services.
Classement et archivage des dossiers.
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en concession automobile.
Une connaissance de l'activité carrosserie et de son environnement administratif est fortement appréciée.
Vous connaissez les logiciels DARVA ou IRIS ou logiciels pour lien avec les experts automobiles
Conditions
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible.
Rémunération selon profil et expérience.
Horaires de journée.
Possibilité de mission de longue durée selon l'activité.
Vous souhaitez rejoindre une concession automobile reconnue et évoluer au sein d'une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Le profil recherché
Compétences: Agir rapidement en cas de demande urgente des clients,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Identifier, traiter une demande client,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211GLXR
