Responsable de Secteur Services à la Personne H/F
Petits-Fils
- Auray - 56
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
- Permis CE - Poids lourd et remorque
Détail du poste
Tu es dynamique, tu aimes relever les challenges et tu veux rejoindre une équipe engagée dans un secteur porteur ? N'hésite pas à postuler.
Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion.
En tant que Responsable de secteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l'interlocuteur unique de vos clients.
Vous développez l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.
Vos Missions
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
- Développer un réseau local de partenaires
- Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
- Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
- Garantir la satisfaction et la fidélisation clients
Profil
- Fibre commerciale et goût du terrain
- Organisation, réactivité et excellent relationnel
- Sens de l'humain et envie de donner du sens à votre métier
- Permis B indispensable
Ce Que Nous Proposons:
CDI - 37.5h
Prise de poste : ASAP
Salaire de : 2 200 € brut/mois + primes trimestrielles sur objectifs
Astreinte téléphonique rémunérée (1 semaine/ mois)
Véhicule de service
Titres restaurant
Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15
Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/ .
Processus De Recrutement
- Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
- Rencontre avec vos futurs collègues.
- Tests et vérification des références.
Lieu du poste : En présentiel à Auray
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 211BWHS
