Collaboratrice Administrative & Animation Réseau H/F Svelteo Clinic Minceur
- Valence - 26
- CDI
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 ans
Les compétences pour ce job
- Animation commerciale
Les missions du poste
Assister la direction de la franchise SVELTÉO dans la gestion administrative, la diffusion des documents officiels, l'animation du réseau, la formation des équipes et le développement commercial des centres.
Ce poste est stratégique : la collaboratrice devient un point de liaison direct entre la direction et l'ensemble des services internes, ainsi qu'avec les franchisés du réseau.
Missions détaillées
1. Administration & gestion documentaire
Diffusion des documents officiels : DIP, études de marché, procédures internes, documents contractuels.
Transmission des réponses aux franchisés et partenaires.
Mise à jour des dossiers franchise et des supports administratifs.
Suivi des demandes entrantes et coordination des réponses.
2. Coordination interne avec les services de la franchise
La collaboratrice sera en lien direct et régulier avec :
La Responsable Formation
La Responsable Digital & Communication
La Préparatrice Commandes
Le Service SAV Technologie
Les revendeurs et distributeurs partenaires
La Direction de la franchise (contact quotidien)
Elle assure la fluidité des échanges entre les services et les franchisés.
3. Animation & accompagnement réseau
Déplacements ponctuels dans les centres SVELTÉO pour :
Animations commerciales
Mises à niveau du personnel
Accompagnement des franchisés
Soutien lors des ouvertures ou réorganisations
Participation aux journées réseau et aux actions de cohésion.
4. Formation & montée en compétences
Acceptation d'être formée au centre de formation SVELTÉO en Moselle.
Transmission des protocoles, bonnes pratiques et standards du réseau.
Vérification de la bonne application des process dans les centres.
5. Développement commercial
Capacité à vendre les prestations lors des animations en centre.
Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires des centres visités.
Participation à la mise en place d'actions commerciales locales.
👤 Profil recherché
Critères indispensables
Femme entre 29 et 45 ans
Basée à Valence (Drôme)
Permis B obligatoire
Autonomie, organisation, rigueur
Esprit commercial affirmé
Aisance relationnelle et sens du service
Capacité à représenter la direction de la franchise
Mobilité ponctuelle (déplacements dans les centres du réseau)
Compétences appréciées
Expérience en esthétique, bienêtre ou vente
Expérience en animation, formation ou gestion de centre
Connaissance du fonctionnement d'un réseau ou d'une franchise
📌 Conditions & environnement
Temps plein 35 h / semaine - du lundi au vendredi
Poste basé au bureau SVELTÉO Valence
Déplacements ponctuels pris en charge
Formation complète assurée par le centre SVELTÉO Moselle
Travail varié : administratif, terrain, animation, formation, commerce
Relation directe avec la Direction du réseau
Le profil recherché
Femme tranche d'âge correspondant à une maturité professionnelle, stabilité personnelle, capacité à gérer des responsabilités réseau.
Basée à Valence / Drôme ou très proche.
Permis B obligatoire, déplacements ponctuels dans les centres du réseau.
2. Personnalité & posture professionnelle
Ce poste exige une personnalité équilibrée, capable de gérer à la fois l'administratif, le terrain, la formation et la relation franchisés.
Traits essentiels
Fiabilité absolue : respect des délais, rigueur, constance.
Autonomie forte : capable de gérer un volume de tâches sans supervision permanente.
Esprit réseau : comprend la logique franchise, sait représenter la marque.
Communication claire et professionnelle : écrits propres, ton maîtrisé, posture respectueuse.
Empathie + fermeté : sait accompagner les franchisés tout en maintenant les standards SVELTÉO.
Esprit commercial naturel : aime convaincre, vendre, valoriser les prestations.
Capacité d'adaptation : passe du bureau au terrain, du digital à la formation, sans difficulté.
Présence agréable : sourire, présentation soignée, attitude positive.
Traits appréciés
Sens du service
Goût du challenge
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Intelligence relationnelle
Capacité à désamorcer les tensions avec diplomatie
3. Compétences techniques recherchées
Compétences administratives
Gestion documentaire (DIP, études de marché, procédures internes).
Organisation de dossiers franchise.
Suivi des demandes franchisés / partenaires.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PDF, Drive...).
Capacité à rédiger des réponses professionnelles.
Compétences réseau
Coordination avec les services internes :
Responsable Formation
Responsable Digital & Communication
Préparatrice Commandes
Service SAV Technologie
Revendeurs / distributeurs partenaires
Transmission fluide des informations entre les services et les franchisés.
Compréhension des enjeux d'un réseau national.
Compétences terrain
Animation commerciale en centre.
Mise à niveau du personnel.
Accompagnement des franchisés lors d'ouvertures ou réorganisations.
Contrôle du respect des standards SVELTÉO.
Compétences commerciales
Capacité à vendre les prestations SVELTÉO.
Aisance dans la relation client.
Capacité à conclure une vente.
Sens du résultat et du chiffre.
Compétences formation
Acceptation d'être formée au centre de formation SVELTÉO Moselle.
Capacité à transmettre les protocoles et bonnes pratiques.
Pédagogie, patience, clarté.
4. Exigences psychologiques & comportementales
Ce poste demande une personne capable de gérer pression, polyvalence et interactions multiples.
Indispensable
Gestion du stress
Capacité à prioriser
Résistance mentale
Sens de la confidentialité
Loyauté envers la direction
Capacité à représenter la franchise avec sérieux
Bienvenue chez Svelteo Clinic Minceur
Poste 35 h du lundi au vendredi, basé à Valence. Déplacements ponctuels dans les centres SVELTÉO. Formation assurée en Moselle. Permis B obligatoire. Salaire 2 000 à 2 300 € brut selon profil + primes.
direction franchise
Infos complémentaires
SVELTÉO, réseau national spécialisé en remodelage et esthétique, recherche une collaboratrice basée à Valence (Drôme) pour assister la direction dans la gestion administrative, l'animation du réseau et le développement commercial.
Missions : diffusion des documents franchise (DIP, études de marché...), coordination avec les services internes, accompagnement des franchisés, animations en centre, formation du personnel, ventes de prestations. Profil : femme 29-45 ans, permis B, autonome, esprit commercial, mobilité ponctuelle. Poste 35 h, du lundi au vendredi. Bureau à Valence. Formation assurée en Moselle.
La carte
45 Avenue Félix Faure
26000 Valence
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 4216722/29592829 CAAR/26V