Chargé d'Accueil H/F
Sodexo Justice Services
- Laon - 02
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les compétences pour ce job
- Brevet d'aptitude aux fonctions d'animateur
Les missions du poste
Missions :
Assurer l'accueil physique des familles de personnes détenues
Assurer l'accueil téléphonique des familles dans le cadre des réservations parloirs
Assurer la garde d'enfants de plus de 3ans sur les accueils externes
Participer à la gestion du service et aux relations internes et externes
Profil :
Vous disposez d'un bon relationnel et attachez beaucoup d'importance à l'écoute.
* Votre rigueur, votre sens du service, votre réactivité et votre organisation seront vos atouts pour votre réussite.
* Votre sens des valeurs est compatible avec l'exercice en milieu pénitentiaire.
BAFA Formation obligatoire et expérience en accueil dans les ensembles collectifs auprès des populations difficiles
Casier judiciaire vierge obligatoire
Informations complémentaires :
- Travail les samedis (1 samedi sur 2).
- Travail hors détention ;
- Poste soumis à permanence le weekend et jours fériés ;
- Poste soumis aux règles sécuritaires de l'Administration Pénitentiaire et de Sodexo Justice Services.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Justice
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Sodexo Justice Services
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.
SODEXO Justice et Services accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces armées et les acteurs de la Justice grâce à ses services de restauration et de gestion des installations.
Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 211BZRH
