Commercial - Achat Centrale - Alternance - Ifcv H/F IFCV
- Île-de-France
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Missions
Développement commercial & gestion de portefeuille
- Développement et gestion d'un portefeuille de clients adhérents
- Développement commercial auprès des adhérents non consommateurs
- Prospection téléphonique et relances commerciales
- Détection de nouveaux leviers de croissance sur son portefeuille
Relation clients & accompagnement
- Gestion des demandes entrantes et accompagnement des adhérents dans l'utilisation des services
- Participation aux actions de fidélisation et de développement du réseau d'adhérents
Analyse & performance
- Analyse des sociétés adhérentes afin d'identifier de nouvelles opportunités de développement
- Suivi des KPI commerciaux et analyse de la performance de son activité via le CRM
- Veille concurrentielle et remontée d'informations terrain
CRM & processus
- Mise à jour et enrichissement des données CRM
- Participation à l'automatisation et à l'amélioration des processus de relance et de suivi commercial
Partenariats & projets transverses
- Animation et développement des relations avec les partenaires et fournisseurs référencés
- Contribution à l'amélioration de l'offre et à l'identification des besoins des adhérents
- Participation à des projets transverses liés au développement commercial
Le profil recherché
👤 Profil recherché
Diplôme
- BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Bac +3 CDC (Chargé Développement Commercial
- Bac +5 MDC (Manager du Développement Commercial)
Expérience
- Une première expérience en développement commercial, prospection ou relation client est un plus, mais les profils motivés en alternance sont bienvenus.
Compétences techniques (savoir-faire)
- Maîtrise des outils CRM
- Techniques de prospection téléphonique et de relance commerciale
- Capacité d'analyse de données commerciales et de performance
- Aisance avec les outils bureautiques et digitaux
Qualités personnelles (savoir-être)
- Sens du contact et bon relationnel
- Autonomie et esprit d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Curiosité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et d'analyse
Les avantages
- Aucun frais d'inscription pour l'alternant
- Plus de 500 entreprises qui recrutent
- 80% de réussite aux examens
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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IFCV en images
Publiée le 15/07/2026 - Réf : 4214481/29580824 CACAI/I