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Responsable Performance et Accompagnement H/F SHIVA

  • France
  • CDI
  • Bac +5
  • Services aux Personnes • Particuliers
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Les compétences pour ce job

  • Gestion de centre de profit

Détail du poste

Poste / Missions

Les missions

Sous la Responsabilité du Directeur de zone et en transverse avec le Responsable Régional audit et conformité, le Responsable Régional performance & accompagnement est responsable de l'amélioration continue des performances économiques et commerciales des franchisés.

Il agit en accompagnement opérationnel, stratégique et commercial afin d'optimiser l'exploitation des territoires et d'assurer l'atteinte des objectifs des agences, en suivant les plans d'actions d'amélioration définis ensemble auprès des franchisés et de ses collaborateurs.:

  • Analyse et accompagnement à la performance économique et commerciale,
  • Accompagnement opérationnel et coaching,
  • Elaboration des plans d'actions. Suivi pour répondre aux obligations contractuelles et à la mise en conformité réglementaire,
  • Contribution aux Business review siège,
  • Accompagnement des nouveaux collaborateurs lors des ouvertures d'agences,
  • Accompagnement du déploiement du plan de communication locale

Son périmètre d'intervention ? Les agences Shiva de certains départements de l'Ile-de-France et des Hauts de France, ainsi que les agences de l'Eure-et-Loire (28)

Rattachement administratif au siège situé à Paris.

Profil recherché

  1. Etre détenteur d'un diplome de niveau Bac +3/5 et de l'expérience en gestion de centre de profit ou d'animation d'un réseau
  2. Avoir une approche d'accompagnement et de développement des compétences, Faire preuve d'un réel sens du coaching,
  3. Avoir des qualités pédagogiques,
  4. une Forte orientation résultats,
  5. le Sens du relationnel,
  6. le Sens de l'écoute,
  7. Avoir la capacité à convaincre

Vous avez un profil H/F de terrain, vous avez effectué de l'accompagnement opérationnel.

Vous vous reconnaissez ?

Alors rejoignez nous!

Avantages

  • Mutuelle,
  • Carte restaurant,
  • PC et téléphone,
  • Véhicule de fonction

Mais aussi rejoignez l'équipe de l'animation réseau sympathique et dynamique, bénéficiez d'un programme d'intégration au cordeau, de formations continues, de séminaires riches et impactants ...

Rémunération

A compter de 4000,00€ bruts mensuels (selon profil et expérience)

+ variable annuelle (jusqu'à 2,44 mois de salaire brut pour 100% des objectifs atteints)

Statut Cadre

Horaires

du lundi au vendredi

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
  • Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
  • Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
  • Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

Les avantages

  • Un cadre structuré et rassurant
  • Une marque reconnue et premium
  • Un accompagnement continu
  • Une organisation claire
  • Une relation de confiance au cœur du modèle
  • Des perspectives d’évolution
  • Un équilibre et une autonomie professionnelle
  • Des outils performants
  • Une activité porteuse de sens
  • Un environnement professionnel exigeant et bienveillant
  • Donner du sens à son engagement professionnel
  • Intégrer un réseau reconnu et exigeant
  • Évoluer dans une culture de confiance
  • Participer à une dynamique ambitieuse

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique après sélection de profils via les CV envoyés

  • Proposition d'entretien physique avec les candidats sélectionnés

  • Première prise de contact

Publiée le 14/07/2026 - Réf : responsable-performance-et-accompagnement-franchise-h-f-cdi-ile-de-france-hauts-de-france-sponso

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