Opérateur Gestion des Réseaux H/F

SAUR

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Au sein d'une équipes de 12 personnes, vous effectuez des interventions clientèle sur le terrain : abonnements, résiliations, relevés, renouvellements de compteurs et contrôles installations.

Vous assurez également une polyvalence opérationnelle en remplaçant vos collègues sur les réparations de fuites, y compris avec terrassement, lorsque nécessaire.

Vos missions seront les suivantes :

Interventions clientèle

Réaliser les mises en service et résiliations d'abonnement.

Effectuer les relevés de compteurs.

Réaliser les renouvellements de compteurs (pose, dépose, paramétrage, contrôle d'étanchéité).

Contrôler les installations privées et détecter anomalies.

Assurer un contact de qualité avec les abonnés.

Polyvalence - Réparation de fuites

Participer à la localisation des fuites.

Assurer le balisage et la sécurisation de zone.

Réaliser des terrassements manuels (ou mécaniques si habilité).

Aider à la réparation des conduites (colliers, tronçons, raccords).

Assister aux remblaiements, compactage et nettoyage.

Intervenir en binôme lors des réparations nécessitant un soutien.

Suivi administratif et GMAO

Renseigner les ordres d'intervention et la GMAO.

Effectuer prises de photos, notes et mesures.

Remonter les anomalies réseau ou matérielles.

Astreintes

Participer aux astreintes selon planification.

Interventions urgentes chez abonnés.

Réparations de fuites urgentes.

Gestion d'alarmes sur installations AEP/assainissement.

Débouchage EU et interventions d'urgence.

VOTRE PROFIL

Diplômes / Qualifications CAP/BEP/Bac Pro métiers de l'eau, BTS métiers de l'eau, Travaux Publics, maintenance, CAP plomberie ou équivalent.

Expérience en eau potable, travaux publics ou en relève idéalement.

Vous maitrisez les interventions clientèle (compteurs, abonnements). Vous avez l'aptitude aux travaux terrain (terrassement, fouille), vous avez une aisance avec les applications mobiles et GMAO.

Vous avez le sens du service client et faites preuve de pédagogie. Vous êtes de nature autonome, organisé, rigoureux et la sécurité est importante pour vous.

Vous avez bon esprit d'équipe, indispensable pour la polyvalence.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Permis B obligatoire. Le permis BE est un plus.

Poste soumis à astreintes

Déplacements : Guise +1H.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire de base compris entre 25 250€ brut et 30 200€ brut selon votre profil, versé sur 13 mois

- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)

- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).