Gestionnaire Administratif et Agent d'Accueil et d'Accompagnement H/F

Universite de Strasbourg

  • Strasbourg - 67
  • CDD
  • 1 an
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Affectation : Service de la vie universitaire
CDD 1 an
Démarrage à compter du 15/09/2026
Catégorie : B Corps : Technicien
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement
Rémunération selon grille de la Fonction Publique

Mission
Assurer des fonctions polyvalentes d'assistance technique et logistique au Service de la vie universitaire et assurer un accueil et un accompagnement des étudiants en situation de handicap et réaliser des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures du Service de la vie universitaire.

Activités
Accueil et accompagnement :
- Assurer l'accueil des étudiants handicapés (en présentiel ou en distanciel) : écouter, recueillir, recenser et analyser les demandes en respectant la politique d'accueil de qualité du service et dans le respect du secret professionnel et de l'information partagée (conformément à l'article L. 1110-4 du code de déontologie de la santé publique)
- Evaluer les besoins, mettre en place le plan d'accompagnement (PAEH) en mobilisant l'équipe plurielle handicap
- Accompagner les étudiants en situation de handicap durant leur cursus universitaire (suivi, ajustement, bilans)
- Travailler de concert avec l'équipe plurielle (SSE - Camus - Référents handicap - scolarités)
- Orienter les étudiants, si nécessaire, vers les partenaires compétents identifiés dans le cadre du travail mené en réseau
- Accueillir et informer les interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers et partenaires)
- Assurer l'accueil téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers)

Participer à la gestion administrative :
- Réaliser les tâches administratives liées à l'instruction des demandes, au suivi des dossiers
- Apporter une aide dans la récolte et la saisie de données, l'élaboration de synthèses, de bilans, de statistiques
- Classer et archiver les dossiers et les documentations
- Rédiger des courriers, des comptes rendus de réunions
- Participer à la gestion des équipes des Assistants d'études et secrétaires d'examens

Participer aux événements du service :
- Participer aux réunions de service du Service de la vie universitaire et aux groupes de travail dans le cadre de l'Amélioration continue
- Présenter les activités du Service de la vie universitaire lors des manifestations
- Assurer et/ou participer au soutien logistique de l'activité du service lors de la tenue d'événements extérieurs (Journées des Universités, Journée Portes Ouvertes, dispositif de rentrée : Welcome Days .)
- Participer à la rencontre semestrielle des référents handicap de l'université
- Participer aux actions de formations sur la thématique du handicap

Conditions particulières d'exercice :
Possible déplacements sur plusieurs campus
Gestion du stress, des situations d'urgence
Obligation de respecter le secret professionnel dans le cadre législatif existant

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 13/07/2026 - Réf : 211CSCR

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