Agent de Portage de Repas à Domicile - Ccas d'Allonnes H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Allonnes - 72
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché à la Résidence Autonomie et au Pôle Séniors du CCAS d'Allonnes. Situé dans un quartier résidentiel, la Résidence-Autonomie pour personnes âgées, anciennement appelée « Foyer Jean Duchesne », est un établissement public géré par le CCAS de la ville d'Allonnes.
Missions principales
Assurer la distribution des repas à domicile
- Préparer et organiser les tournées de livraison (2 tournées quotidiennes du lundi au vendredi).
- Livrer les repas auprès des bénéficiaires dans le respect des horaires et des procédures établies.
- Garantir le respect de la chaîne du froid et des normes d'hygiène alimentaire.
- Veiller à la qualité du service rendu aux usagers.
Participer à la démarche qualité et sécurité alimentaire
- Appliquer les procédures et les bonnes pratiques d'hygiène (HACCP).
- Renseigner les documents de suivi et de traçabilité.
- Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement constaté.
- Participer à l'amélioration continue du service et aux commissions menus.
Contribuer au maintien du lien social
- Assurer une présence bienveillante auprès des bénéficiaires.
- Être attentif aux situations de fragilité, d'isolement ou de difficulté.
- Alerter la responsable du Pôle Seniors en cas de problèmes repérés.
Assurer la gestion matérielle liée au service
- Réceptionner les appels téléphoniques relatifs au service.
- Mettre à jour les listes des bénéficiaires et les effectifs.
- Assurer l'entretien courant du véhicule de portage.
- Nettoyer et entretenir les locaux, matériels et équipements selon les protocoles en vigueur.
Activités complémentaires
- Participer aux réunions de service (une fois tous les 15 jours).
- Contribuer à l'accueil et à l'information des usagers et partenaires.
Le profil recherché
Conditions d'exercice
- Horaires réguliers : du lundi au vendredi de 8h30 à 15h42.
- Déplacements quotidiens sur le territoire communal.
- Port de charges légères.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Port des équipements de protection individuelle.
- Titulaire du permis B obligatoire.
Moyens mis à disposition
- Véhicule de service.
- Téléphone portable professionnel.
- Poste informatique.
- Équipements de protection individuelle.
- Matériel d'entretien et d'hygiène.
Compétences requises
Savoirs
- Connaissance des règles d'hygiène alimentaire et des normes HACCP.
- Connaissance des procédures de traçabilité.
- Maîtrise des outils bureautiques courants (notamment tableur excel et envoi de mail).
- Notions relatives à l'accompagnement des publics âgés ou vulnérables.
Savoir-faire
- Organiser et optimiser une tournée de livraison.
- Respecter les procédures de sécurité alimentaire.
- Renseigner les documents administratifs et de suivi.
- Identifier et signaler une situation nécessitant une intervention.
- Entretenir les équipements et le véhicule en lien avec le CCAS et le service technique.
Savoir-être
- Sens du service public.
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Bienveillance et discrétion professionnelle.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Maîtrise de soi en situation délicate ou d'urgence.
- Esprit d'équipe.
Publiée le 12/07/2026 - Réf : O072260709001076
