Assistant Secteur Chargé d'Accueil - Ccas Montlieu la Garde H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Montlieu-la-Garde - 17
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le service d'aide à domicile du CCAS recherche un agent d'accueil pour participer à la gestion administraive de la structure:
- accueil physique et téléphonique ;
- suivi de la planification ;
- activités administratives et / ou techniques
- Accueillir et renseigner le public : accueillir physiquement et au téléphone, enregistrer les contacts , traiter les demandes des usagers, des aidants et des intervenants à domicile ;
- Suivre la planification, sous la supervision de la Responsable de Secteur : traiter les aléas et les modifications de planning , garantir la transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification, suivre la télégestion ;
- Réaliser des tâches administratives : réceptionner et/ou envoyer, distribuer, classer et suivre le courrier, mettre à jour les dossiers ;
- Gérer les dossiers de demande d'aide alimentaire et aider à la mise en place des projets du CCAS (repas des ainés, ateliers de prévention...)
- Participer à la démarche qualité.
Le profil recherché
Savoir :
- Connaissance du fonctionnement du CCAS et idéalement d'un service d'aide à domicile
Savoir-Faire :
- Maitrise de l'outil informatique et bureautique;
- Transmission et gestion des informations;
- Gestion des urgences et priorisation;
- Organisation et polyvalence;
- Gestion du stress
Savoir-Etre :
- Communication;
- Ecoute;
- Adaptabilité aux différents types d'interlocuteurs;
- Respect de la confidentialité;
- Esprit d'équipe;
- Source d'initiative et de propositions;
- Rigueur, réactivité
Publiée le 12/07/2026 - Réf : O017211000417052
