Chargé d'Accueil - Mairie de la Ville aux Dames H/F
Communes
- La Ville-aux-Dames - 37
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité de la direction générale et sous la responsabilité du chef de service, le titulaire du poste sera en charge de:
1 - Accueil, orientation et renseignement des usagers et des services
2- Instruction des actes d'état civil
3- Gestion des cimetières, concessions et espaces funéraires
4- Gestion des salles municipales
Mission n° 1 :
Orientation du public vers les services ou organismes compétents
Gestion des demandes de la population
Délivrance de documents et formulaires liés aux démarches administratives
Affichage d'informations
Réception, enregistrement et distribution du courrier
Tenue des plannings de salles de réunions
Mission n° 2 :
Etablissement des dossiers de mariage
Etablissement des actes de reconnaissance, naissance, mariage et décès
Tenue administrative des registres d'état civil
Délivrance des livrets de famille
Gestion des affaires militaires et du recensement
Délivrance de documents administratifs
Mission n° 3 :
Collaboration avec les services funéraires, et la police municipale pour la délivrance d'autorisations de fermeture de cercueils
Tenue et mise à jour du registre du cimetière et du plan
Vente des concessions et gestion des renouvellements, reprises des concessions et procédures d'abandon
Réception des demandes de travaux des entreprises
Préparation des arrêtés et délibérations pour les inhumations/exhumations
Actualisation du règlement des cimetières
Mission n° 4 :
Accueil et renseignements aux usagers pour les locations
Planification, et gestion administrative des locations
Gestion financière des locations
Coordination avec le service fêtes et cérémonies
Rédaction des courriers et délibérations
Actualisation des règlements de salles
Missions ponctuelles
Réception des inscriptions électorales
Toutes autres missions nécessaires au bon fonctionnement des services
Le profil recherché
Savoir
Connaître l'organisation et le fonctionnement d'une collectivité
Législation funéraire
Législation relative à l'état civil
Savoir-faire
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Reformuler les demandes
Maîtriser les technologies de l'information et des matériels spécifiques de standard
Rechercher et constituer une base documentaire
Techniques rédactionnelles administratives
Savoir être
Courtoisie et disponibilité
Être le garant de l'image du service public
Sens de l'écoute et de la pédagogie
Esprit d'initiative
Réactivité
Discrétion
Méthode et organisation
Autonomie
Esprit d'équipe
Publiée le 11/07/2026 - Réf : O037260709001185
