Spa Praticien H/F Royal Palace Hotel & Spa

Le SPA PRATICIEN H/F assure l'accueil et le suivi de la clientèle (tous publics), et la prend en charge dès son arrivée puis la conseille en étant à son écoute afin de répondre à ses besoins et attentes.
Faire vivre une expérience unique, un moment de détente et bien être, tel sera votre mission au quotidien.
Le/La Spa praticien doit faire preuve d'un très bon sens de l'organisation. Il/Elle doit également être à l'écoute des besoins des clients, avoir un bon relationnel et être curieux, notamment en matière de nouveautés liées au bien-être.

Il/Elle inscrit son action dans le respect :
o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.),
o Des contraintes sécuritaires,
o Des exigences règlementaires et légales,
o De la Sécurité des Biens et des personnes,
o Des normes de qualité,
o De l'équilibre social

MISSIONS

Il/Elle est responsable :
* de l'accueil client
* de contribuer à la bonne organisation de la journée de l'ouverture à la fermeture du Spa, avec pour objectif la satisfaction client.
* de veiller au respect de la planification des soins, des cabines,
* d'être attentif aux différentes programmations du Hammam et de la salle de Fitness
* des contribuer à réaliser des ventes annexes

FONCTIONNEMENT DU SPA
Il/Elle est responsable :
* d'assurer le nettoyage et de s'assurer de la propreté générale de l'espace SPA selon les consignes du SPA Manager
* d'appliquer la législation et les règles de sécurité relatives à l'utilisation du hammam, de la piscine et de la salle de fitness
* d'anticiper les ruptures de stocks de produits et d'alerter le SPA Manager cas échéant
* de contribuer aux inventaires mensuels
* de la bonne gestion de la caisse

CONTRIBUTION AU FONCTIONNEMENT GLOBAL
*Contribue aux relations interservices (réception, commercial, restaurant, spa, houskeeping.)
*Respecte et met en oeuvre les processus de travail avec ses alter egos.

CONTRIBUTION AU ACTIVITES ECONOMIQUES
* Développe le chiffre d'affaires en guidant et orientant le client sur des soins personnalisés
* Propose à la vente des produits de soins et produits cosmétiques.