Hotesse d'Accueil Restaurant sur Bobigny 93 H/F New Recrutement
- Bobigny - 93
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Restauration
- Exp. 3 à 10 ans
Détail du poste
Sous la responsabilité du Responsable de Salle, en tant qu' Hôtesse d'Accueil Restaurant, vos missions seront de :
- Accueillir les clients avec courtoisie et élégance.
- Accompagner les clients à leur table.
- Présenter le restaurant et répondre aux premières demandes.
- Gérer les vestiaires si nécessaire.
- Assurer un service client irréprochable et personnalisé.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.
- Enregistrer, modifier et confirmer les réservations.
- Optimiser le plan de salle en coordination avec le Directeur de Salle
- Gérer les listes d'attente et les demandes particulières.
- Informer les équipes des arrivées, retards ou annulations.
- Transmettre les demandes spécifiques des clients (allergies, anniversaires, préférences).
- Participer à la fluidité du service.
- Identifier les clients réguliers et leurs habitudes.
- Recueillir les remarques et suggestions des clients.
- Contribuer à l'image haut de gamme de l'établissement.
Le profil recherché
- Vous disposez au minimum d'une Formation hôtellerie-restauration Tourisme ou Accueil.
- Vous avez au minimum une expérience de 3 ans en tant qu'Hôtesse d'Accueil en Restaurant Gastronomique ou dans un établissement haut de gamme.
- Vous maitrisez les techniques d'accueil et de relation client, bonne connaissance des standards de la restauration gastronomique, bonne culture gastronomique et connaissance des codes du luxe
- Vous avez un sens du service, de l'hospitalité, de la discrétion, diplomatie avec une bonne présentation, bonne élocution,
Votre profil correspond, contactez-nous !
Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00635
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 4209680/29554468 MG00635