Chargé de Communication et Conseiller en Séjour H/F

Gites de France Mayenne en Pays de Loire

Votre rôle : Inspirez, conseillez, fédérez
1-Chargée de communication (2/3 du temps) :
- Stratégie et storytelling : déployer une communication inspirante (interne et externe) pour valoriser nos hébergements, notre réseau et notre territoire.
- Animation digitale : piloter nos plateformes (réseaux sociaux, site web) en produisant des contenus visuels et rédactionnels percutants, en animant notre communauté et en assurant une veille sectorielle.
- Événementiel et partenariats : organiser des événements (salons, éductours, assemblées générales) et développer des partenariats touristiques.
- Analyse et optimisation : mesurer l'impact de nos actions et ajuster la stratégie.
2- Conseiller en séjour : Créez des souvenirs inoubliables (1/3 du temps)
- Accompagner les voyageurs : conseiller, guider et rassurer les clients dans leur projet de séjour
- Fidéliser et satisfaire : répondre avec empathie et professionnalisme aux demandes par téléphone et par email, en garantissant une expérience client remarquable.

Votre profil : Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e), dotée de :
- Un esprit créatif et stratégique : formation supérieure en communication, marketing (idéalement Bac +3/5) et minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire,
- Des compétences rédactionnelles confirmées : maîtrise parfaite du français (orthographe, grammaire) et sens du storytelling,
- Une appétence pour le digital : maîtriser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), des outils de création graphique basics et une veille active sur les tendances du e-tourisme
- Un sens aigu du relationnel : écoute, adaptabilité et sens commercial pour conseiller nos clients et entretenir des relations de confiance avec nos partenaires,
- Une sensibilité au tourisme rural : passion pour le patrimoine, les territoires authentiques et les valeurs que nous portons,
- Autonomie, rigueur et proactivité : capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à travailler en équipe,
- Un atout supplémentaire : la maîtrise de l'anglais sera un plus pour échanger avec une clientèle internationale.

Ce que nous vous offrons :
- Un CDI à temps plein (35h), à pourvoir dès le 1er septembre (départ suivi de conjoint),
- Un portefeuille riche : 215 propriétaires adhérents et leurs logements labélisés à promouvoir,
- Temps payé ou récupéré des permanences en distanciel de 3h, un we/mois,
- Un cadre de travail inspirant : une équipe soudée, un environnement stimulant, et la fierté de travailler pour une marque engagée.
- Une rémunération attractive : selon profil et expérience, sur le barème de la convention collective des agences de voyages - de 22 000 à 28 000€ brut + Intéressement + mutuelle à 90%