Conseiller en Solutions Budgétaires H/F Actual group
- Rueil-Malmaison - 92
- Intérim
- Travail de jour
- 1 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Relation client
Les missions du poste
- Gérer à distance un portefeuille de clients débiteurs irréguliers
- Établir un diagnostic précis de leur situation budgétaire
- Négocier et proposer des solutions adaptées et durables
- Assurer le suivi des engagements pris et accompagner le retour à une situation saine
- Participer à l'amélioration de la qualité et fluidité des activités de l'équipe (saisie de dossiers, suivi d'appels, planification de rendez-vous)
- Prendre les appels entrants en fin de boucle et orienter les clients
- Appliquer les règles de qualité de service et les standards d'accueil en vigueur
Le profil recherché
Profil recherché
- Niveau Bac validé avec minimum 3 ans d'expérience, ou Bac +3 avec première expérience
- Expérience indispensable dans la relation client (centre d'appels, commerce, services)
- Expérience dans le domaine bancaire appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques et capable de traiter d'importants volumes de saisie
- Excellente communication orale, écoute active, sens du client
- Capacité d'analyse, adaptabilité, prise d'initiative
Compétences techniques recherchées :
- Culture bancaire : souhaitée
- Connaissance des produits bancaires et financiers : souhaitée
- Maîtrise des techniques d'entretien et de vente : indispensable
- Niveau Bac validé avec minimum 3 ans d'expérience, ou Bac +3 avec première expérience
- Expérience indispensable dans la relation client (centre d'appels, commerce, services)
- Expérience dans le domaine bancaire appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques et capable de traiter d'importants volumes de saisie
- Excellente communication orale, écoute active, sens du client
- Capacité d'analyse, adaptabilité, prise d'initiative
Compétences techniques recherchées :
- Culture bancaire : souhaitée
- Connaissance des produits bancaires et financiers : souhaitée
- Maîtrise des techniques d'entretien et de vente : indispensable
L'entreprise
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, Actual Banque & Assurance recherche un(e) Conseiller en Solutions Budgétaires h/f pour intégrer une entité spécialisée dans l'épargne, l'assurance et la gestion financière.
Infos complémentaires
PRIMES DE FIN DE MISSION
Actual group en images
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 30166730 RE1120863A379863
