Charge d'Accueil H/F
Mairie
- Saint-Denis-de-Pile - 33
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
En plein essor, la ville de Saint denis de pile recrute un chargé d'accueil, à temps non complet (catégorie C, filière administrative, cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux), à compter du 1er août 2026.
Missions
Sous la responsabilité de la directrice des affaires générales, juridiques et administratives, vous aurez pour missions d'assurer l'accueil du public et les services à la population.
Activités principales :
- accueillir, renseigner et orienter le public sur place et par téléphone
- gérer et afficher les informations
Savoirs
- Connaître le fonctionnement des collectivités territoriales et de l'action communale (environnement institutionnel et les partenaires locaux)
- Connaître les techniques d'accueil physique et téléphonique
- Connaître les techniques rédactionnelles
Savoir-faire
- Accueillir et renseigner la population
- Participer à la mise en oeuvre des projets
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
- Rendre compte
- Travailler en équipe
- Communiquer
- Assurer la transmission de l'information
- S'adapter aux différentes situations
- Gérer la polyvalence et les priorités
- Gérer les situations difficiles et les urgences
- Accueillir le public avec amabilité
Savoir-être : rigoureux, discret et patient.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Mairie
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 210ZSZZ