Employé Administratif - Accueil H/F Ramsay Santé

CONTEXTE

Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

L'Hôpital Privé Sainte-Marie et ses 264 lits compte comme l'un des établissements principaux de la région Bourgogne - Franche-Comté.
L'hôpital est spécialisé en chirurgie, médecine oncologique, soins palliatifs, chimiothérapie, dialyse, soins continus et Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR). La structure dispose d'un plateau technique performant regroupant 14 salles de bloc, un service de radiologie conventionnelle, un scanner, un service de radiothérapie, de kinésithérapie, un pôle d'endoscopie bronchique et digestive.
L'établissement accueille chaque année plus de 17 500 patients.

MISSION

L'Hôpital Privé SainteMarie recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) / Accueil pour renforcer son équipe et participer activement au bon déroulement du parcours patient.

Au coeur de l'établissement, vous êtes l'interlocuteur(trice) qui rassure, oriente, informe et facilite l'arrivée des patients. Vous travaillez en lien direct avec les secrétariats médicaux, les équipes de soins et les familles pour garantir un accueil professionnel et une prise en charge administrative efficace.
Vos missions principales

- Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs
- Admissions et préadmissions physiques
- Saisie des préadmissions en ligne
- Gestion des entrées et sorties des patients
- Gestion des prises en charge mutuelle
- Tenue de la caisse et encaissements
- Standard téléphonique selon un roulement défini

Votre sens du service, votre organisation et votre professionnalisme contribuent directement à la qualité du parcours patient.

Organisation du travail
Roulement sur 9 semaines, incluant un weekend travaillé.
Horaires au plus tôt 6h30, au plus tard 19h.

Profil

Profil recherché

- Vous aimez le contact humain et savez créer un climat de confiance
- Vous êtes rigoureux(se), fiable et attentif(ve) aux détails
- Vous savez gérer les priorités dans des moments d'affluence
- Vous êtes à l'aise au téléphone comme en face à face
- Vous êtes réactif(ve), adaptable et appréciez le travail d'équipe
- Une première expérience dans l'accueil ou l'administratif est appréciée.

Un parcours d'intégration structuré et un temps de doublure vous permettront de monter en compétence progressivement.

Rémunération mensuelle brute : 2120 € (Ségur et prime de service inclus)

- Primes et compléments :
* Prime de fin d'année : 1 475 € brut

- Qualité de vie au travail :
* Self sur site
* Crèche d'entreprise
* CSE actif