Ingénieur Marketing Technique H/F Eramet
- Paris 15e - 75
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Chimie
- Anglais
- Développement de procédés chimiques
- Pack Office
Les missions du poste
Descriptif du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketing Technique et Qualité F/H pour rejoindre l'équipe Support Technique aux Ventes d'Eramet. Rattaché(e) au Responsable du Support Technique aux Ventes, vous jouez un rôle clé à l'interface entre les équipes commerciales, les sites de production et les clients.
Responsabilités :
Support au développement de l'activité Lithium (60 %)
Qualification clients & documentation
* Répondre aux questionnaires de qualification clients et coordonner les expertises internes pour des réponses complètes et dans les délais
* Structurer et maintenir à jour le système documentaire (fiches techniques, certifications, etc.)
Gestion des réclamations clients & qualité produit
* Piloter le traitement des réclamations de bout en bout, en garantissant réactivité et satisfaction client
* Contribuer à l'analyse des causes racines et aux actions correctives, en lien avec les sites de production
* Gérer les incidents majeurs (refus produits, non-conformités) et rédiger les courriers de réponse clients
* Suivre les indicateurs qualité (OTIF, taux de réclamations, délai de résolution) et animer les revues qualité avec les sites
Compréhension des applications clients & support aux ventes
* Développer des modèles technico-économiques sur les procédés clients (raffinage du lithium, production de batteries, etc.)
* Identifier les marchés à fort potentiel et évaluer les opportunités liées à de nouveaux produits ou applications
* Fournir un support technique aux équipes commerciales et concevoir des formations pour les équipes ventes
Excellence opérationnelle & coordination avec les sites de production
* Être l'interface entre les exigences clients et la faisabilité industrielle des sites de production
* Suivre les plans d'actions qualité, co-animer les réunions de pilotage et effectuer des visites terrain
* Contribuer à l'évolution des spécifications produits pour maximiser la création de valeur
Support sur les enjeux de Valeur d'Usage - Sables Minéralisés (40 %)
* Développer la connaissance des marchés et des aspects techniques pour les applications du zircon et des sables minéralisés (céramiques, réfractaires, fonderie, pigments, titane métal, soudage, etc.)
* Analyser les procédés clients, identifier leurs contraintes opérationnelles et les marchés à substitution impossible
* Évaluer le potentiel de nouveaux produits sur les applications existantes et émergentes, en lien avec les experts internes
* Fournir un support technique et commercial aux équipes de vente
* Concevoir et animer des formations régulières pour les équipes commerciales et les bureaux régionaux
Le profil recherché
Formation : Diplôme d'ingénieur en Chimie, Génie des Procédés ou discipline scientifique équivalente (Bac +5).
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un domaine technique : R&D, modélisation de procédés industriels, Excellence Opérationnelle, Marketing Technique ou Support Technique aux Ventes. Une expérience dans un contexte international et multiculturel est fortement appréciée.
Compétences techniques
* Formation en chimie / génie des procédés avec un fort appétit pour la modélisation technico-économique
* Capacité à traiter des sujets techniques variés avec rigueur et esprit de synthèse
* Maîtrise avancée du Pack Office
* Anglais courant indispensable (environnement international)
Compétences comportementales
* Excellentes qualités relationnelles et aisance à travailler en transversal
* Curiosité intellectuelle, autonomie et adaptabilité
* Rigueur scientifique, sens de l'analyse et pragmatisme
* Pédagogie et écoute : savoir rendre la technique accessible
Les avantages
- Rémunération variable liée à votre performance
- L'accès à un programme d'actionnariat salarié
- Dispositif complet d'épargne salariale et retraite co-financé
- Mutuelle santé et couverture prévoyance
- Accès à une offre de loisirs à prix réduit
- Télétravail selon les dispositions au sein de votre équipe
- Transport (indemnités ou prise en charge d'abonnement)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique puis entretien avec une membre de notre équipe Recrutement
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Si sélectionné(e) Entretien avec Manager du poste
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Si sélectionné(e) vous aurez un entretien avec notre Responsable Ressources Humaines
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Eramet en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 45089 44303886
