Responsable de Boutique - Galeries Lafayette Royal Quartz Roissy Luxe H/F Galeries Lafayette

Vous souhaitez exercer votre métier de Responsable de Boutique autrement ? ✨
Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz située à l'aéroport de Roissy !
De la satisfaction client à l'animation de votre équipe en passant par le développement commercial, vous êtes garant de l'activité au sein de votre boutique dans le cadre d'un CDI à temps complet :

Management & Animation d'Équipe

• Assurer l'animation et le développement de votre équipe de vente.
  

• Recruter, accompagner et développer à travers la formation et le coaching en assurant une présence opérationnelle sur le terrain.
  

• Constituer des équipes performantes et susciter l'engagement grâce à votre âme de leader.
  

• Partager votre passion client à vos collaborateurs en assurant une excellente expérience afin de satisfaire et fidéliser nos clients.
  

Développement Commercial & Clienteling

• Développer commercialement votre boutique en définissant des plans d'action pertinents pour atteindre les objectifs budgétaires (individuels et collectifs).
  

• Développer une connaissance client à travers une politique de clienteling.
  

• Créer et développer une base de données clients qualifiés afin de construire une relation de confiance et les convier à des événements d'exception avec nos partenaires.
  

Gestion Opérationnelle & Administrative

• Suivre, coordonner et prévoir vos niveaux de stock avec les équipes du siège et vos fournisseurs pour atteindre vos objectifs de vente et gérer les pics de trafic.
  

• Gérer l'administration de votre boutique en garantissant l'application de la réglementation sociale et le respect des politiques, procédures et directives du groupe.
  

• Gérer les opérations administratives (comptable, RH, reporting, sécurité et sûreté), les litiges ainsi que les SAV.
  

PROFIL :
🔎 Nous aimerions vous rencontrer si :

• Vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine du service haut-de-gamme.
  

• Vous parlez le français et l'anglais couramment. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
  

• Vous faites preuve d'esprit stratégique et êtes orienté client.
  

• Vous visez les résultats et êtes orienté vers l'action grâce à votre esprit ambitieux.
  

• Vous savez que l'engagement collectif est au coeur de notre réussite pour relever les défis actuels et de demain.
  

💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein de notre réseau, au siège ou dans le Groupe Galeries Lafayette.
📱 Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer votre directeur de pôle, puis votre directeur réseau.

AVANTAGES :
💡 ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

• Une rémunération fixe entre 40K-45K sur 12,5 mois en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences.
  

• Une rémunération variable stimulante, en lien avec l'atteinte des objectifs commerciaux et de la performance individuelle (prime mensuelle, prime trimestrielle et commissions sur ventes personnelles).
  

• Un bonus annuel en lien avec l'atteinte d'objectifs fixés.
  

• Une prise en charge de titres restaurant.
  

• Une carte de parking prise en charge entièrement.
  

• Une majoration à 100% pour les dimanches travaillés.
  

• Une remise sur vos achats et un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration.
  

🤝 NOS ENGAGEMENTS

• L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
  

• En 2023, Louis Pion obtenait un index d'égalité femme homme de 99/100 (au-dessus de la moyenne nationale de 88/100 à la même période).
  

• Participation au DuoDay depuis 3 ans consécutives.
  

• Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée.
  

• Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de ventes.