Responsable d'Equipe H/F RM Intérim
- Gennevilliers - 92
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Respect des délais
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, une entreprise nationale spécialisée dans le déploiement et la maintenance de réseaux télécoms recrute un(e) Responsable d'Équipe H/F pour l'une de ses agences.
Rattaché(e) au Responsable de Région, vous jouez un rôle clé dans la performance opérationnelle et la dynamique managériale de votre périmètre.
À la tête d'une équipe d'environ 15 techniciens itinérants intervenant sur des activités de déploiement et de maintenance de réseaux (fibre optique / télécom), vous animez, structurez et pilotez l'activité afin de garantir la qualité de service, le respect des délais et la satisfaction client.
Vos missions
1. Management d'équipe (équipes terrain itinérantes)
- Animer et fédérer votre équipe dans une logique de performance individuelle et collective
- Assurer un management à distance efficace et structuré
- Relayer la stratégie et les valeurs de l'entreprise sur le terrain
- Garantir un climat social sain et un accompagnement de proximité
- Identifier et gérer les situations sensibles ou conflictuelles
- Participer au recrutement des techniciens et assurer leur intégration (onboarding)
2. Pilotage de l'activité opérationnelle
· Organiser et piloter l'activité quotidienne (planification, suivi des interventions, respect des délais et des engagements clients)
· Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, sécurité, satisfaction client)
· Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques et organisationnelles
· Gérer l'organisation du temps de travail (planning, absences, suivi de l'absentéisme)
· Évaluer régulièrement les performances et mettre en place des plans d'action adaptés
· Veiller au respect des procédures qualité et sécurité propres aux environnements télécom
Le profil recherché
Profil recherché
Formation :
Idéalement issu(e) d'un BTS orienté management (MCO, SAM ou équivalent).
Expérience :
- Expérience confirmée en management d'équipes terrain itinérantes ou multi-sites
- Capacité à encadrer un effectif d'environ 15 collaborateurs
- Expérience en environnement opérationnel exigeant (idéalement télécom, fibre optique, BTP réseaux ou services techniques)
- Capacité à fédérer, recadrer et piloter la performance
- Aisance en communication écrite et orale
- Expérience de travail en lien avec les services RH
Leadership, organisation et sens du service client seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
Rémunération avantages
· Rémunération : fixe à partir de 36K bruts/AN + variable
· Rythme : 35h sur 4 jours par semaine
Nous proposons également de nombreux avantages :
· Véhicule de service
· Carte Essence
· Badge de télépéage
· Avantage Bbox
· Carte restaurant
· Intéressement
· Plan d'épargne entreprise
· Avantages CSE
L'entreprise
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 1fe57108-fd7b-497f-8d3c-5fbd8ce6ee59
