Ingénieur - Chargé d'Affaires Télésurveillance - Sécurité Mobile H/F Seris Security
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Missions
Au sein d'une équipe engagée et experte, vous contribuez au développement et au pilotage d'activités à forte valeur ajoutée dans les domaines de la télésurveillance, des solutions technologiques et de la sécurité mobile. Vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle afin d'identifier ses besoins, de proposer des solutions adaptées et d'assurer un suivi rigoureux des affaires, de la phase de prospection jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle.
Vos principales missions
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels sur votre périmètre géographique.
- Identifier les besoins en matière de sécurité électronique, de télésurveillance et de sécurité mobile.
- Construire des offres commerciales et techniques adaptées aux enjeux de chaque client.
- Conduire les négociations commerciales et assurer la conclusion des contrats dans le respect des objectifs fixés.
- Piloter les affaires complexes en coordonnant les différents interlocuteurs internes et externes.
- Assurer le suivi des projets depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en service des solutions.
- Veiller à la qualité de service, au respect des délais et à la satisfaction durable des clients.
- Travailler en lien étroit avec les équipes techniques, opérationnelles et support pour garantir la bonne exécution des prestations.
- Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'action commerciaux afin d'atteindre les objectifs de développement.
- Assurer une veille sur le marché, la concurrence et les évolutions technologiques du secteur.
Responsabilités complémentaires
- Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires avec professionnalisme et exigence.
- Remonter les informations terrain utiles à l'amélioration des offres et des pratiques commerciales.
- Contribuer à la performance globale de l'activité par une gestion rigoureuse de votre portefeuille et de vos priorités.
Votre rôle s'inscrit dans une logique de développement durable de l'activité, avec une forte exigence de qualité, de réactivité et de maîtrise des enjeux commerciaux et techniques.
Le profil recherché
Nous recherchons un professionnel disposant d'une solide culture commerciale et technique, capable d'évoluer dans un environnement exigeant, orienté résultats et satisfaction client. Vous savez conjuguer développement commercial BtoB, pilotage d'affaires et gestion de projet avec rigueur, méthode et sens des priorités.
Compétences attendues
- Maîtrise de la vente BtoB et capacité à développer un portefeuille de clients professionnels sur un périmètre défini.
- Expérience confirmée en négociation commerciale, avec une aptitude à construire des propositions pertinentes et à conclure des contrats dans un cadre exigeant.
- Bonne connaissance des environnements liés à la sécurité électronique, à la télésurveillance et, idéalement, à la sécurité mobile.
- Capacité à analyser un besoin, à qualifier les enjeux du client et à élaborer des solutions commerciales et techniques adaptées.
- Maîtrise du pilotage d'affaires complexes, depuis la phase de prospection jusqu'à la mise en service opérationnelle.
- Solides compétences en gestion de projet, avec une aptitude à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.
- Capacité à assurer un suivi rigoureux des dossiers, des délais, des engagements et de la qualité de service.
- Bonne compréhension des enjeux de performance commerciale, de rentabilité et de satisfaction client.
- Veille active sur le marché, la concurrence et les évolutions technologiques du secteur.
Qualités personnelles recherchées
- Communication claire, structurée et professionnelle, adaptée à des interlocuteurs variés.
- Autonomie dans l'organisation du travail, la gestion des priorités et la conduite des actions commerciales.
- Sens du service développé, avec une attention constante portée à la qualité de la relation client.
- Leadership naturel, permettant de fédérer les parties prenantes autour des objectifs de l'affaire ou du projet.
- Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions argumentées.
- Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec méthode.
- Goût du terrain, de la relation commerciale et du travail en équipe.
Votre valeur ajoutée
Au-delà de vos compétences techniques et commerciales, vous vous distinguez par votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec vos clients, à défendre des solutions à forte valeur ajoutée et à contribuer activement à la performance de l'activité. Votre
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Publication de l’annonce
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Traitement des candidatures
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Entretien
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Contrat de travail et intégration
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Seris Security en images
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 30131467 17830646566a476850768c4
