Infirmier en Soins Généraux Répondant au 3114 Numéro National de Prévention du Suicide 2Nps H/F
Centre Hospitalier Maurice Despinoy
- Martinique - 972
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
- Service public hospitalier
Les missions du poste
MISSIONS PRINCIPALES
L'ensemble des activités cliniques du répondant doit être en conformité avec le référentiel des bonnes pratiques professionnelles rédigé par le Pôle Formation et Bonnes Pratiques du 2NPS :
- Apport d'une réponse téléphonique à toute demande autour des problématiques suicidaires (personne en souffrance, personne endeuillée par le suicide, famille et proches et professionnels de santé)
- Évaluation de la crise suicidaire et adaptation de la réponse en fonction du niveau d'urgence
- Déclenchement si besoin de l'intervention des secours en fonction de l'évaluation de la crise suicidaire
- Accompagnement à la mise en place éventuelle d'un plan de sécurité
- Favorisation et promotion de l'accès aux soins et aux ressources de proximité.
- Orientation si besoin du grand public et des professionnels vers les différents partenaires du 2NPS ou vers les structures de soins en fonction de la demande identifiée et des ressources disponibles recensées au sein d'un annuaire de ressources spécialement conçu.
- Travail en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire (Coordinateur médical, assistante sociale, chargé de mission, cadre de santé, secrétaire...) de l'antenne régionale.
- Participation à la Stratégie Multimodale de Prévention du Suicide sur le territoire français
- Saisie de l'activité sur des outils dédiés selon les modalités définies par le Pôle National du 2NPS
- Participation active aux activités de déploiement réseau et de sensibilisation et aux différents groupes de travail au niveau national.
Le profil recherché
MISSIONS SPECIFIQUES au 3114
- Assurer une écoute active de qualité : bienveillante et sans jugement, reformulation, négociation
- Recueillir et analyser les demandes téléphoniques
- Rendre compte par saisie, avec rigueur, pertinence et régularité, de ses actions sur les outils dédiés
- Maitriser les techniques d'entretien clinique
- Assurer une évaluation clinique (critères d'urgence suicidaire, contexte de crise, éléments de vulnérabilité) afin de fournir des réponses graduées et proportionnées aux éléments recueillis.
- Proposer une orientation adaptée et personnalisée
- Maitriser l'outil informatique (logiciel métier dédié, pack office, recherches internet)
- Proposer et accompagner la mise en place éventuelle d'un plan de sécurité en collaboration avec le patient et les professionnels de santé identifiés
- Intervenir à distance en situation de crise suicidaire pour faciliter l'adhésion et l'accès aux soins.
- Contribuer au développement du travail en réseau et en partenariat.
- Participer aux actions de promotions à la santé.
- Possibilité d'intégrer le réseau de formateurs régionaux en prévention du suicide
- Activité de réseaux:
o Collaborer avec les ressources de santé mentale disponibles sur le territoire
o Collaborer avec les ressources spécialisées, associatives, sociales, juridiques, etc... de proximité
o Collaborer avec les autres partenaires de la Stratégie Multimodale de Prévention du Suicide
- Assurer des missions d'articulation avec les différents acteurs identifiés (secrétariat, assistante sociale, médecin coordonnateur ...)
- Activité d'information et de prévention à l'ensemble de la population générale (patients, tiers aidant et professionnels).
IMPORTANT : L'exercice des missions s'inscrit dans une logique de polyvalence et continuité des parcours des soins. A ce titre, les professionnels affectés au 3114/Vigilans/Vigiteens peuvent être amenés à intervenir au sein de l'unité Anxio-Dépressive (UAD) en cas de fermeture temporaire de la structure d'affectation et/ou en cas de besoin de formation.
Bienvenue chez Centre Hospitalier Maurice Despinoy
POLE HOSPITALO-UNIVERSITAIRE DE MARTINIQUE
CENTRE PREVENTION SUICIDE 3114 (UF : 3114)
DISPOSITIF VIGILANS - VIGITEENS (UF : 5604)
Le 3114 est le numéro de la ligne nationale d'appel pour les personnes en détresse psychique visant la prévention du suicide. En plus d'être un dispositif de recours et d'accès aux soins, le 3114 est la porte d'entrée vers l'ensemble des acteurs mobilisés sur la prévention du suicide dans chaque territoire (dispositifs d'écoute et d'aide à distance, secteur associatif, médico-social, etc.) pour une orientation efficace et un accompagnement complet des personnes en souffrance psychique.
Dans le cadre de l'instruction DGS/SP4/2022/171 du 6 juillet 2022 actualisant l'instruction DGS/SP4/2019/190 du 10 septembre 2019, relative à la stratégie nationale de prévention suicide, l'infirmier(e) répondant au 3114 - Numéro National de Prévention du Suicide (2NPS) assure une réponse téléphonique à toute demande autour des problématiques suicidaires (personne en souffrance, personne endeuillée par le suicide, famille et proches et professionnels de santé
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 2026-2332581