Coordinateur Logistique et Relations Clients H/F VIAPOSTE
- Marly-la-Ville - 95
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Chez Viaposte, nous rendons possible ... grâce à vous, nos collaborateurs !
Chez Viaposte, "Nous rendons possible" n'est pas juste notre slogan, c'est notre mission.
Nous sommes 2 500 hommes et femmes, animés par le goût du challenge et la force du collectif. Notre développement repose sur le savoir-faire et l'engagement de nos équipes, dans une entreprise humaine qui promeut la diversité et l'égalité des chances en ouvrant ses postes à toutes et tous.
Nous recherchons de nouvelles recrues pour accompagner nos projets ambitieux... Et si vous étiez l'une d'elles !
Faites carton plein au sein de nos équipes logistiques
Intégrez des équipes solidaires, où chaque jour apporte son lot de défis passionnants à relever ensemble.
Chez Viaposte, nous sommes convaincus que l'esprit d'équipe est une force. Nous optimisons nos opérations logistiques grâce à l'innovation et à l'amélioration continue.
Ensemble, contribuons à la croissance et aux succès de Viaposte et de ses clients.
Nous opérons sur notre site de Marly-la-Ville (95) la logistique d'un grand club sportif, sur un périmètre complet : réapprovisionnement des boutiques, et du stade, flux B2B et activité e-commerce (B2C). Pour accompagner cette activité exigeante et à forte visibilité, nous recherchons en CDI, un(e) coordinateur(trice) logistique qui sera le point d'entrée unique du client pour l'ensemble de ses demandes opérationnelles.
La mission:
Interlocuteur ou interlocutrice privilégié(e) du client, vous êtes le point d'entrée de toutes ses sollicitations et garant(e) de la qualité de la relation au quotidien. À ce titre, vous prenez en charge :
- le suivi des commandes, sur l'ensemble des flux (boutiques, stade, B2B, e-commerce) ;
- le traitement des demandes de SAV ;
- la gestion des retours ;
- la coordination quotidienne avec les équipes B2B, les équipes B2C et le Responsable d'activité, pour garantir une réponse fluide et alignée sur les enjeux opérationnels.
Vous êtes l'interface entre les attentes du client et la réalité du terrain : vous comprenez les contraintes opérationnelles, vous anticipez, et vous apportez des réponses claires et fiables.
Le profil recherché
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si ...
- vous avez une excellente connaissance de l'activité logistique et transport avec une expérience professionnelle de 5 à 10 dans dans le domaine
- vous parlez un anglais professionnel courant (niveau C1 minimum) car les échanges quotidiens avec le client sont en anglais
- vous possédez une capacité à travailler en équipe et en transverse
- vous avez une bonne compréhension des enjeux opérationnels d'un site logistique
- vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome
Nous sommes l'employeur idéal si vous recherchez ...
- une entreprise qui vous offre une expérience dynamique, sur un compte à forte visibilité, où la qualité de service est au coeur de la relation
- une expérience dans un environnement stimulant, au carrefour du client et des opérations, avec un vrai impact au quotidien
- une société humaine qui investit dans votre montée en compétences
Prêt(e) à faire la différence chez Viaposte ? Envoyez-nous votre candidature et démarrez une nouvelle aventure professionnelle !
Compétences : Logistique, Anglais, Gestion des priorités, Gestion de commandes
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique de pré-qualification
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Entretien Manager/RH
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Questionnaire de personnalité
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Entretien N+2 (selon les postes)
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VIAPOSTE en images
La carte
4 Rue Eugène Pottier
95670 Marly-la-Ville
Publiée le 08/07/2026 - Réf : ARPDVDMCVOBWPA216
