Agent d'Accueil et d'Administration Generale H/F

Mairie

  • Avermes - 03
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous l'autorité de la responsable du pôle administration générale, l'agent assure l'accueil du public et participe
au bon fonctionnement administratif de la collectivité.
Activités et tâches principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés, usagers, partenaires et visiteurs ;
- Informer, renseigner et orienter le public vers les interlocuteurs compétents ;
- Identifier les demandes, en apprécier le degré d'urgence et assurer leur transmission aux services
concernés ;
- Gérer les situations d'accueil sensibles ou complexes avec professionnalisme et diplomatie ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne présentation des espaces dédiés au public ;
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que la diffusion des informations et de la
documentation au sein des services ;
- Gérer la messagerie générale de la collectivité et assurer la transmission des courriels aux destinataires
concernés ;
- Participer aux missions de secrétariat de la Direction Générale et des élus (gestion de rendez-vous,
réponses aux invitations, préparation de documents, organisation administrative) ;
- Assister les élus dans l'organisation des cérémonies de mariage ;
- Gérer les régies relatives aux droits de place et aux photocopies ;
- Instruire et suivre les demandes de débits temporaires de boissons, les dossiers de licences de boissons,
les autorisations de stationnement des taxis et les déclarations de ventes au déballage ;
- Participer aux opérations de recensement citoyen des jeunes.
- Participer aux missions d'état civil et aux formalités administratives associées ;
- Assurer le suivi administratif du cimetière communal ;
- Procéder aux inscriptions sur les listes électorales ;
Activités et tâches complémentaires :
En fonction des nécessités de service, l'agent peut également être amené(e) à :
- Assurer les inscriptions scolaires ;
- Apporter un soutien administratif ponctuel aux différents services municipaux ;
- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des stagiaires.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Préparer et mettre en forme les actes administratifs du maire et les actes d'état civil,Accueillir et fournir des renseignements à la population locale,Monter des dossiers complexes incluant une dimension juridique,Planifier la gestion des locaux et des équipements

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210WZDV

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