Apprenti Chargé de Relation Entreprise France Travail H/F
Aft Forges les Eaux
- Forges-les-Eaux - 76
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vous préparerez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance de périodes travaillées et de périodes en centre de formation.
Vous alternerez deux jours par semaine en formation à l'école Pigier , Place St Marc à Rouen et trois jours en agence France Travail à Forges les Eaux.
Sur la partie professionnelle, vos missions seront notamment :
- Traitement des besoins en recrutement des employeurs, déploiement et gestion des dispositifs d'accompagnement
- Gestion d'un fichier clients Entreprises: Prospection , déploiement de l'offre de Service, Suivi des montages, Fidélisation, traitement des réclamations et de la satisfaction.
- Participation au volet communication du Service : Création et diffusion de supports, Gestion de la marque employeur, Animation des interfaces numériques, relations partenaires
- Animation de Jobs-dating et sessions d'information à destination des demandeurs d'emploi et des recruteurs
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Poser les bases d'un diagnostic partagé,Animer un atelier à thème,Utiliser les outils numériques,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Préparer et organiser des actions d'information sur le marché du travail,Mobiliser, initialiser les aides et mesures pour l'emploi en fonction des besoins de la personne,Mettre à jour un dossier, une base de données,Prospecter des employeurs,Collecter et analyser des données, des informations
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210TVRW