Exploitant Confirmé H/F Labatut Group

Notre site des Pennes Mirabeau est un site d'exploitation dynamique en pleine croissance. Pour renforcer notre encadrement opérationnel, nous recrutons un(e) Exploitant(e) Confirmé(e) du matin.

LE POSTE

Véritable pilier de l'exploitation, vous prenez le relais dès 5h30 et assurez le bon déroulement de l'ensemble des opérations de transport jusqu'au départ de la dernière tournée.

Autonome et reconnu(e) pour votre autorité naturelle, vous êtes le garant du respect des process, de la ponctualité des départs et de la qualité de service rendue à nos clients.

Missions

VOS MISSIONS

Gestion des départs et retours de tournées

• Contrôler et valider les départs dans le respect des procédures et des horaires planifiés

• Superviser les retours de tournées (comptes rendus, anomalies, manquants)

• Gérer les aléas en temps réel : absences, pannes, incidents

Préparation et organisation des tournées

• Optimiser les plans de tournées en fonction des volumes et des contraintes clients

• Affecter conducteurs et sous-traitants dans le respect de la réglementation sociale

• Préparer les documents d'exploitation (feuilles de route, bons de livraison)

Management terrain

• Encadrer et animer les conducteurs salariés, les sous-traitants et le personnel de quai

• Faire respecter les règles de sécurité et les procédures internes

• Être un relais fort entre les équipes terrain et la direction d'exploitation

Suivi des tournées et relations clients

• Suivre les tournées en temps réel via les outils de géolocalisation

• Traiter les incidents de livraison et apporter des solutions immédiates

• Assurer le contact clients, le lien avec le service Customer et les autres agences du groupe

Remplacement de l'Adjoint REX / REX

• Assurer la continuité opérationnelle en cas d'absence de l'encadrement supérieur

• Prendre les décisions nécessaires en toute autonomie

Profil

VOTRE PROFIL

✅ Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire en exploitation transport, messagerie ou distribution ✅ Connaissance géographique de la région PACA indispensable ✅ Expérience du transport e-commerce : livraison au particulier, volumétrie, traçabilité, gestion des retours ✅ Maîtrise des outils d'exploitation (TMS, géolocalisation, bureautique) ✅ Connaissance de la réglementation transport (RSE, temps de conduite) ✅ Autorité naturelle, leadership et sens du management affirmés ✅ Autonomie, rigueur, réactivité et sang-froid dans les situations de crise ✅ Bon communicant(e) : aisance avec les clients, les agences partenaires et les équipes

CE QUE NOUS PROPOSONS

• CDI à temps plein (39h)

• Statut Agent de Maîtrise / salaire à négocier (2300€ - 2900€ brut) selon expérience et CCN

• Prise de poste à 5h30

• Site des Pennes Mirabeau (13)

• Intégration dans un groupe solide et en développement

• Environnement de travail dynamique avec de réelles responsabilités