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Technicien de Gestion Relation Client H/F MACSF

  • Puteaux - 92
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Au sein du service Gestion Prévoyance de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle, vous assurer la gestion administrative des contrats de prévoyance (Plan de prévoyance, Décès Prêt, Décès Croisés...) et vos missions principales sont :
Saisie et traitement des affaires nouvelles et des avenants en conformité avec les process et les contraintes juridiques et fiscales de l'assurance
Envoi de lettres types, rédaction de courriers personnalisés
Déclencher et assurer le suivi des remboursements de cotisations
Prévention et gestion de réclamations
Assistance téléphonique auprès des centres de relation client et du réseau commercial sur la gestion des contrats en cours

Ce que vous allez aimer à la MACSF :
- Des primes de participation et d'intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.
- Un package attractif : carte titres-resto 10 € (60 % pris en charge par l'entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
- Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.86 €/mois pour vous et vos ayants droits,

Le profil recherché

De niveau BTS Assurances, vous justifiez d'une expérience de 1-2 ans au sein d'un service souscription. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre rigueur.

Les avantages

  • Salaire fixe sur 13,5 mois + variable
  • Participation, Intéressement et abondement (+ 3 mois de salaire)
  • Télétravail selon le poste avec compensation financière (de 1 à 2 j)
  • Horaires flexibles
  • Management de proximité et bienveillant
  • Mobilité et promotion interne
  • CET monétisable
  • Carte titres-resto (Swile)
  • Mutuelle et prévoyance
  • Nombreuses initiatives en matière de QVT
  • Entreprise apprenante avec formation continue
  • CSE

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Dépôt de votre CV et candidature simplifiée

  • Analyse de votre CV par nos experts en recrutement

  • Entretien téléphonique de présélection : échange sur votre projet et vos attentes

  • Entretien individuel RH et/ou manager (3 entretiens max)

  • Test éventuel selon le poste

  • Rencontre possible avec vos pairs et collègues

  • Retour sur votre candidature suite aux entretiens

  • Votre candidature a été retenue pour le poste ?

  • Bienvenue à la MACSF et en route vers votre parcours d’intégration

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10 Rue de Valmy

92800 Puteaux

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Publiée le 07/09/2026 - Réf : 2026-3332

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