Chef de Groupe Exploitation H/F CEVA LOGISTICS
- Vitrolles - 13
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Basé(e) sur l'agence de Vitrolles Ground & Rail, vous évoluez dans un environnement industriel à flux tendus, dédié à des clients majeurs (automobile, équipements électriques, etc.).
Vous encadrez une équipe de pilotes de flux et garantissez le bon déroulement des opérations import/export, en forte proximité avec les clients et les autres services internes.
Que réaliserez-vous ?
Pilotage de l'activité et des flux
* Piloter les flux import/export (matières premières et produits finis), principalement en maritime puis route
* Assurer le suivi de bout en bout des opérations, détecter les anomalies (opérationnelles et documentaires) et mettre en oeuvre des actions correctives.
* Recueillir les besoins des clients, analyser la faisabilité et organiser les flux en lien avec les différents services (transport, plateforme, etc.).
* Animer la qualité au sein de l'équipe et suivre des KPI mensuels orientés satisfaction client et faible niveau d'anomalies.
Relation clients et coordination interne
* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients industriels clés
* Garantir un accompagnement renforcé pour les clients stratégiques et les nouveaux dossiers
* Participer aux instances de suivi (COPIL, revues de performance) et représenter l'activité exploitation auprès des clients et de la direction
Management d'équipe
* Animer et encadrer l'équipe d'exploitation en apportant toute son expérience technique et son sens de l'organisation
* Organiser la répartition des tâches et gérer en autonomie les sujets du quotidien (congés, absences, alertes, organisation de l'activité)
* Développer les compétences d'une équipe mixant profils juniors et collaborateurs expérimentés, en adaptant votre style de management et en veillant à la santé et à la sécurité de tous
Le profil recherché
Formation/expérience :
* Formation en transport/logistique
* Expérience confirmée dans le transport international avec une première expérience managériale
Savoir-faire et savoir-être :
* Compétences en pilotage de flux
* Solides bases managériales et capacité à gérer en direct les sujets du quotidien avec une vraie autonomie.
* Sens du client développé et aisance relationnelle, afin de garantir la qualité des échanges avec nos clients
* Orientation solutions et capacité à prendre des décisions rapides
Les avantages
- Politique de mobilité interne (transverse et internationale)
- Parcours d'intégration
- Tickets restaurant et/ou restauration d'entreprise
- CSE
- Accords de participation/intéressement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien de préqualification téléphonique
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Entretien RH et/ou opérationnel avec nos équipes
CEVA LOGISTICS en images
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 585029 44297868