Dipn69 - Sipj - Agent d'Accueil et d'Informations H/F Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
- Rhône - 69
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos missions principales
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Contrôle des entrées du public.
- Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.
- Avis téléphoniques aux enquêteurs
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, tenue d'un registre téléphonique du site...)
Votre environnement professionnel
- Activités du service
L'agent assure l'accueil d'un public composé de victimes, de personnes convoquées par les enquêteurs, mais aussi de professionnels intervenant notamment dans le temps de la garde-à-vue (avocats, médecins) ou encore à l'occasion d'enquêtes (experts).
Le service est un service d'enquêtes essentiellement à caractère judiciaire.
L'agent assure également l'accueil des personnes reçues par la direction du SIPJ.
* Composition et effectifs du service
Le service se compose d'unités d'investigations judiciaires, d'unités administratives et d'unités de police technique et scientifique.
* Liaisons hiérarchiques
Commissaire divisionnaire, adjoint du chef SIPJ69 et chef de la DPO
Commandant divisionnaire fonctionnel , adjoint du chef DPO
* Liaisons fonctionnelles
L'agent d'accueil relève de la D.P.O., mais doit aussi se conformer aux instructions des autorités hiérarchiques de la DCT et de la DPS présents sur site.
Le profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau initié - à acquerir
Savoir-faire
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir analyser
/ niveau initié - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau expert - à acquérir
Savoir s'adapter
/ niveau expert - à acquérir
Publiée le 07/09/2026 - Réf : MINT_BA069PNC-123327
