Employé de Support Logistique H/F Iziwork
- Veurey-Voroize - 38
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la livraison de colis, un(e) Équipier Support H/F.
À propos de la mission
Véritable interface entre les équipes opérationnelles, les chauffeurs et les clients, vous contribuez au bon déroulement des activités quotidiennes. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le suivi et le contrôle des tournées de livraison et de collecte.
- Identifier, analyser et traiter les anomalies liées aux colis (retards, pertes, incidents, SAV).
- Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des alertes internes.
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence.
- Mettre à jour les outils informatiques et réaliser les reportings nécessaires.
- Apporter un support opérationnel aux chauffeurs et aux équipes terrain afin de garantir la qualité de service.
Rythme de travail :
- Travail en journée
- Travail le samedi
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,31 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
Horaires du mardi au samedi 10h-18h30
OU du lundi au vendredi 12h-20h
Possibilité de CDI
Profil recherché
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
- Vous possédez un excellent sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de sang-froid face aux imprévus.
- Une première expérience dans le transport, la logistique ou le service client est un atout.
- Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus
Certificats requis
- Aucun certificat requis
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
Infos complémentaires
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 1327929533
