Agent d'Accueil - Commune d'Antibes-Juan les Pins H/F
Communes
- Antibes - 06
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueillir les usagers, pour leur permettre d'obtenir les renseignements et documents nécessaires à leur vie citoyenne, dans le respect absolu des contraintes réglementaires et des procédures internes.
Au sein de la Direction Population Citoyenneté, l'agent d'accueil a pour missions :
* Accueil physique et téléphonique :
Accueillir et renseigner les usagers au pré accueil : prises de rendez-vous, informations.
* Administratives dans le strict respect des procédures et consignes :
Informer les usagers sur les modalités de délivrance des titres cartes d'identité et passeports et instruire leurs demandes ;
Assurer les tâches administratives du Back Office ;
Délivrer les actes de l'Etat Civil, établir des certificats divers ;
Réceptionner et contrôler les éléments constitutifs pour la certification conforme les copies pour l'étranger et la légaliser les signatures ;
Réceptionner, instruire et enregistrer les demandes d'attestations d'accueil ;
Assurer les visites à domicile pour réceptionner et contrôler les éléments constitutifs des légalisations et les demandes de cartes d'identité ;
Réaliser des missions transversales de la Direction.
- Poste à 37h30 sur 5 jours ;
- 25 jours de congés, 15 RTT et 2 jours de fractionnement sous condition ;
- Rémunération statutaire (+ Régime indemnitaire / prime mensuelle & prime de fin d'année) ;
- Adhésion possible aux titres restaurants ;
- Participation de la Ville à la protection sociale en cas de mutuelle labellisée ;
- Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% ;
- Possibilité de télétravail : Non.
Le profil recherché
- Agent titulaire de la Fonction Publique Territoriale impérativement (délégation de signature) ;
- Qualités relationnelles avérées (discrétion, écoute, rigueur, savoir communiquer et rendre compte) ;
- Expérience similaire souhaitée dans ce domaine d'activité ;
- Capacité à gérer les situations difficiles en relation avec l'accueil du public ;
- Maitrise de l'outil informatique (Excel, Word...) ;
- Connaissance de l'environnement territorial ;
- Capacité de travailler en équipe et en transversalité ;
- Respect des règles déontologiques.
Publiée le 05/07/2026 - Réf : O006260416000257
