Réceptionnaire Atelier H/F Morgan Services
- Plougoumelen - 56
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Réceptionnaire Atelier, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le lien avec les équipes techniques.
Vos missions principales seront :
- Prendre les rendez-vous et accueillir les clients ;
- Assurer la réception et la restitution des véhicules SAV ;
- Analyser les besoins des clients et proposer les prestations adaptées ;
- Transmettre les demandes au chef d'équipe SAV ou au responsable mécanique ;
- Établir les ordres de réparation ;
- Développer la vente additionnelle de services ;
- Gérer le planning des rendez-vous ;
- Assister le secrétariat d'atelier pour les garanties et les commandes de pièces ;
- Réceptionner les pièces SAV et gérer les retours de pièces sous garantie ;
- Réaliser les expertises assurances en l'absence du responsable d'atelier ;
- Justifier les factures du service dans le respect des procédures internes.
Le profil recherché
- Organisée et rigoureuse dans son travail ;
- Dotée d'un excellent sens du relationnel ;
- Professionnelle et polyvalente ;
- À l'écoute des besoins des clients et des équipes ;
- Animée par un véritable sens du commerce ;
- Soucieuse de son image et de la qualité du service rendu ;
- Curieuse et capable de se tenir informée des nouvelles méthodes et des évolutions du secteur. Une première expérience en réception atelier, service après-vente, accueil clientèle ou gestion administrative est appréciée.
Le candidat idéal possède :
- Une bonne maîtrise de la relation client ;
- Une expérience dans la coordination des interventions et la planification des rendez-vous ;
- Des connaissances en gestion des garanties et du suivi administratif ;
- Une aisance dans le traitement des devis, ordres de réparation et factures ;
- Une sensibilité au secteur automobile et au fonctionnement d'un atelier mécanique.
L'entreprise
Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !
Infos complémentaires
Publiée le 04/07/2026 - Réf : 30084574 146260703163649
