Chef de Caisse H/F Weldom S.A

Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?

🎯 TES MISSIONS

Le poste est basé à Fréjus.

Dans le cadre de la stratégie de l'entreprise et en tant que membre du comité de Direction magasin, tu garantis la fiabilité de l'encaissement et tu développes l'offre et la qualité des services du magasin pour satisfaire et fidéliser les clients.

Tu accompagnes le développement humain de ton équipe et tu développes une culture clients de proximité.

Les responsabilités de la mission

- Garantir la fiabilité et la fluidité de l'encaissement et développer la fidélisation client.
- Animer ton équipe vers une posture tournée vers le client et autour de la fidélisation client
- Animer la relation client en omnicanal, développer l'offre de services et l'image de l'enseigne en local
- Animer les réseaux sociaux pour développer l'attractivité du magasin et la satisfaction client
- Organiser et communiquer les évènements relationnels magasin (ateliers, évènements festifs, rencontres habitants, forums...)
- Animer la satisfaction client en omnicanal (avis google, baromètre de satisfaction client)
- Optimiser la productivité du secteur et la rentabilité des services, développer le CA client carté.
- Participer et contribuer à la réalisation des objectifs du magasin et à son résultat opérationnel.
- Accompagner les transformations métier et humaines
- Tu manageras une équipe

🥇 TON PROFIL

Tu as une expérience significative d'au moins 2 ans dans l'animation ou l'accompagnement d'équipe et tu prends du plaisir à développer les compétences de tes équipes.

Tu sais faire preuve d'une grande pédagogie, et donner du sens aux actions qui demandent des efforts, en expliquant l'impact que cela peut avoir sur le quotidien.

Tu aimes mettre en place des procédures, et sais comment les faire vivre intelligemment et avec succès.

Tu aimes profondément la relation client, et prends du plaisir dans toutes les formes qu'elle peut prendre.

📍 Conditions du poste :

Package annuel brut estimé entre 30 et 40K€ selon profil et expérience

📢 Nos avantages ?

- Intéressement et Participation

- Possibilité de devenir actionnaire de notre groupe (ADEO)

- Ticket restaurant

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WELDOM s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous nous appuyons sur les compétences et l'expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur.es collaboratrices et collaborateurs dans l'adaptation de leur poste de travail.