Conseiller Service Patient - Accueil et Admissions H/F CLINIQUE DE LA COTE D'EMERAUDE

Description de la mission :
Vous aimez le contact humain, l'organisation et le travail en équipe, et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, bienveillant et au service des patients ? Rejoignez nous !
La Clinique de la Côte d'Emeraude à Saint-Malo recherche un(e) conseiller(e) service patient pour l'accueil et les admissions à 70 %.
Sous la responsabilité de Catherine Le Maux, Directrice du Service Patients, vous êtes un maillon essentiel de l'expérience patient, garantissant un accueil chaleureux, professionnel et une gestion administrative rigoureuse.À l'accueil :Accueillir et orienter les patients, visiteurs et professionnelsGérer les appels téléphoniques internes et externesInformer, renseigner et accompagner les usagersPréparer et suivre les dossiers administratifs des patients

Aux pré-admissions :Accueillir les patients lors de leur entrée ;Créer, compléter et assurer le suivi des dossiers administratifs ;Veiller à la conformité et à la complétude des informations recueillies.
Gestion des astreintes :Etablir le planning mensuel des astreintes ;Assurer le suivi et la mise à jour du planning.
Organisation du temps de travail
Amplitude du service : de 6h45 à 19h.
Planning en roulement sur plusieurs semaines, avec différents horaires possibles.
Week-ends travaillés possibles. Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et votre bon relationnelVous avez le sens du service et aimez accompagner les patients avec bienveillanceVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les prioritésVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administrativesVous savez faire preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informationsVous appréciez le travail en équipe et contribuez à une bonne ambiance de travailVous disposez idéalement d'une première expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur de la santé.