Emplyé - Employée de Caisse Accueil SAV H/F

Carrefour

  • Le Mans - 72
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Votre mission :
- Caisses (Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide; Gérer les transactions monétaires : espèce, cartes bancaires, chèque, etc.)
- Service Après Vente (Réception des demandes clients, traitement des réclamations, gestion des retours et réparations, suivi et résolution des demandes)
- Accueil (Accueil des clients, orientation et assistance, gestion des réclamations et des retours, informations sur les services, gestion des incidents)

Votre profil :
Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution
Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle.
Vous êtes patient, responsable et avez un bon esprit d'équipe ? N'hésitez pas à postuler et intégrez une équipe dynamique et motivée.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, informer et orienter les clients,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 03/07/2026 - Réf : 210RVYM

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