Réceptionnaire en Concession Automobile H/F MPA SAS
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDI
- Bac
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 4 ans
Les missions du poste
Votre journée commence avec les premiers clients du matin, clés en main et carnet de commandes ouvert.
Vous êtes le point pivot entre le client, l'atelier et le service commercial. Vous assurez la réception des véhicules, le suivi des interventions et la restitution dans les délais annoncés. Chaque contact client est une occasion de garantir la qualité du service et la satisfaction à long terme.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients et enregistrer les demandes d'entretien ou de réparation
- Évaluer les besoins techniques et établir les ordres de réparation
- Coordonner l'intervention avec les techniciens et suivre l'avancement des travaux
- Contrôler la conformité des prestations avant restitution du véhicule
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à venir
Vous travaillez au coeur de l'activité après-vente, en lien direct avec les équipes techniques et administratives.
Le profil recherché
- Formation ou expérience dans l'automobile, idéalement en service après-vente
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Capacité à organiser et hiérarchiser les priorités
- Connaissance des outils informatiques de gestion atelier
- Rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures
Bienvenue chez MPA SAS
Concessionnaire automobile tourangeau, nous distribuons trois grandes marques internationales et assurons l'entretien de tous types de véhicules.
Nous recrutons des techniciens disposant d'excellents savoir-être et animés par un solide sens du service client et de la performance commerciale.
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 4187321/29429131 RECA/37C
