Charge du Back Office Grands Comptes en Alternance H/F Domino RH
- Lyon 3e - 69
- Alternance
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Rattaché à la Responsable du Back Office, vous êtes l'interlocuteur privilégié des agences et des Référents Grands Comptes.
Vos missions principales seront liées à la Gestion :
- Renseignement et actualisation de la base clients sur les logiciels métier, en assurant la conformité des fiches par rapport aux Accords-Cadres ;
- Contrôle des contrats clients et du respect des engagements, notamment sur les outils de dématérialisation ;
- Suivi de la facturation clients, en veillant à l'application des conditions commerciales ;
- Contrôle des retards de règlement et mise en oeuvre des actions nécessaires au recouvrement ;
- Traitement des litiges clients, en lien avec les agences et l'encadrement ;
- Mise en place de contrôles et d'audits internes, notamment concernant la facturation ;
- Suivi d'indicateurs de performance et de reporting clients.
Le profil recherché
Les qualités requises pour le poste sont les suivantes : grande capacité de travail, réactivité, autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, rigueur, esprit de service, sens relationnel.
L'entreprise
Actuellement présent dans 8 pays, son développement international est en forte évolution.
Infos complémentaires
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 30050239 CHARGE DU BACK OFFICE GRANDS COMPTES EN ALTERNANCE