Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F
France Parie-Brise
- Le Havre - 76
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
En charge de l'accueil des clients et de la gestion du planning d'intervention, le/la responsable est en charge de différentes tâches :
- Accueil physique des clients dans le centre,
- Gestion du planning : fixer les RDV suite appels et mails entrants ou passage client en centre,
- recueillir les documents nécessaires à la facturation: certificat d'immatriculation, mémo assurance, prise en charge des assurances ou des gestionnaires de flottes automobiles,
- Passer les commandes auprès de nos différents fournisseurs,
- Etablir les factures sur le logiciel FRANCE PARE BRISE et les adresser le cas échéant aux organismes payeurs,
- Encaisser les règlements clients (franchises),
- Gérer les véhicules de prêt : mise à disposition auprès de clients, veiller à la propreté des véhicules et à leur entretien mécanique périodique,
- Gérer la relation avec notre assureur en cas de sinistre,
- Veiller à la propreté de la zone d'accueil client.
Le profil recherché
Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Classer des documents
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 210NHLV
