Assistant ADV Export Allemand H/F Michael Page
- La Tour-du-Pin - 38
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Service client
- Traitement des commandes
- Allemand
Les missions du poste
En tant qu'ASSISTANT(E) ADV EXPORT ALLEMAND, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des emails clients
* Gérer les demandes et les commandes, s'engager sur des délais, négocier avec les services internes (production / commercial) et externes (transport, prestataires de services...), confirmer les commandes,
* Respecter les règles internes relatives au contrôle des marges et des paiements
* Tenir à jour les outils informatiques SAP et Sales Forces avec les informations traitées
* Renseigner les clients
* Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés
* Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination
* Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc...),
* Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers, relancer les dossiers en attente de confirmation client,
* Peut participer ponctuellement à des salons ou à des évènements,
* RTT
* Ticket restaurant
* Télétravail
* CE
Le profil recherché
* Vous maîtrisez l'allemand et l'anglais à l'écrit et à l'oral ;
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Windows), ERP (SAP ou équivalent), et CRM
* Bonne culture administrative, commerciale et logistique, expérience concrête dans le métier du service clients et du traitement des commandes
* connaissance des règles de transport et du commerce international,
* Capacité à gérer les priorités, résoudre des problèmes et travailler en transversalité,
L'entreprise
Publiée le 30/06/2026 - Réf : JN -062026-7045845-4746_1782784748
