Chargé d'Accueil Donneurs - Don du Sang H/F EFS Etablissement Français du Sang

Rejoignez l'Etablissement Français du Sang

Depuis le 01 janvier 2000, l'Etablissement Français du Sang est bien plus qu'un acteur de la santé publique. Chaque jour, nous travaillons dans un esprit de solidarité et de service public, avec l'objectif de répondre aux besoins des malades, tout en assurant la sécurité et la qualité des produits sanguins.

Intégrer l'Établissement Français du Sang, c'est rejoindre l'acteur vital de la chaîne transfusionnelle dans le système de santé français, et c'est sauver 1 000 000 de patients chaque année.

Nos engagements :

• Neutralité : L'EFS garantit un environnement de travail sur un principe de neutralité politique, philosophique et religieuse.
• Solidarité : Nous favorisons un esprit d'équipe où chaque individu, quelles que soient ses origines, son âge ou ses croyances, peut s'épanouir et apporter sa contribution à notre mission commune
• Respect et inclusion : A compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation de handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Votre mission :

Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données administratives du donneur dans le LMT.

Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien prédon et à l'information des donneurs. Il prend les rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs. Cette mission s'exerce dans le respect des bonnes pratiques transfusionnelles.

Au sein du service Prélèvements , vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :

🩸 Accueillir les donneurs, gérer l'attente et les flux

🩸Remettre à chaque donneur (nouveau ou connu) l'information préalable au don PSL/COL/DC/FI/051 ainsi que le document de préparation à l'entretien préalable au don PSL/COL/DC/FO/001. Préciser au donneur qu'il convient de remplir ce dernier dans des conditions de confidentialité optimale.
🩸 S'assurer de l'état d'hydratation du donneur et lui proposer les 500 ml d'eau requis
🩸 S'assurer que le donneur dispose du temps nécessaire au parcours du don envisagé
🩸 Vérifier la conformité du dossier administratif du donneur par des questions ouvertes
🩸Réaliser la création ou la mise à jour des dossiers des donneurs dans le LMT
🩸Faire vérifier par le donneur les données administratives de sa Fiche de prélèvement imprimée
🩸 Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
🩸 Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
🩸 Proposer un rendez-vous au donneur et mettre à jour le planning des rendez-vous
🩸Assurer la gestion matérielle de son poste de travail
🩸Participer à la surveillance des donneurs

🩸Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

🩸Participer à la conduite des véhicules de collecte