Assistant - Assistante Technique H/F
Laboratoire Dep Analyses et de Recherche
- Barenton-Bugny - 02
- CDD
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Le Laboratoire départemental d'analyses et de recherche (LDAR) est une direction du Conseil Départemental de l'Aisne spécialisée dans les domaines de l'Agronomie, de l'hydrologie et de la santé animale.
Sous l'autorité de la responsable du Département Administration Des Ventes, vous assurerez l'interface entre les clients et le laboratoire en tenant compte des exigences clients pour assurer leur satisfaction.
En lien, vous assurez également le suivi des échantillons.
- Ecouter, renseigner, assister le client
- Administrer les demandes clients
- Gérer les échantillons aux laboratoires sous-traitants
- Suivre les demandes clients pendant le processus analytique, gestion des délais
- Imprimer et transmettre les rapports d'analyse aux clients en s'assurant que la prestation correspond à la demande client,
- Gérer les réclamations clients
- Intervenir en renfort en fonction des besoins ou pic d'activité au sein du Département Administration des Ventes
- Création / modification de dossier type dans un logiciel dédié
Profil :
- Vous savez gérer les outils informatique (word, excel)
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles, êtes rigoureux et savez travailler en équipe
- Vous êtes réactif et êtes capable de s'adapter aux changements rapidement
- Vous avez une discrétion professionnelle
Le profil recherché
Compétences: Concevoir des consignes, procédures, cahiers des charges, rapports d'études à partir des résultats de tests et d'essais,Contrôler la conformité d'un équipement de laboratoire,Réaliser les mesures et les analyses, identifier des non-conformités et réaliser des ajustements techniques,Relever les données et les consigner dans les cahiers de laboratoire, les bases de données, les registres, les comptes rendus,Contrôler l'état d'un échantillon de laboratoire
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 30/06/2026 - Réf : 210LXSQ