Accueil et Développement Commercial BTS Gpme H/F Idev Formation
- Marseille 11e - 13
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Dans le cadre du développement commercial du site de Marseille La Valentine, l'établissement recherche un(e) alternant(e) en BTS GPME afin d'assurer la gestion de la relation client au poste d'accueil et de réception mais également vise à promouvoir les services de l'hôtel.
L'apprenti(e) participe, sous la responsabilité de son tuteur, au pilotage opérationnel de la sécurité et de la sûreté sur le site.
Missions principales:
Accueil et réception des clients
Gestion des shifts
Traitement des demandes clients par mail et téléphone
Participation à la fidélisation client
Contribution au développement et à la réputation de l'établissement
Le profil recherché
Formation & prérequis:
Être inscrit(e) ou en cours d'inscription en BTS GPME
Permis B idéalement
Bon niveau d'anglais
Qualités attendues:
Dynamisme et réactivité : capacité à gérer plusieurs tâches
Autonomie dans l'organisation du travail et force de proposition
Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service
Se former en alternance chez Idev Formation
Après 30 ans de développement de l'AECD, son fondatrice Guylaine Soavi crée en 2022 IDEV, le Campus de la Formation et de l'Alternance.
Conçu comme une extension naturelle de l'expertise de l'association, IDEV se distingue par son approche innovante, à la croisée de l'ingénierie de la formation et du développement des compétences.
Sa pédagogie s'appuie sur les recherches en médiation, en développement cognitif et sur l'intégration des nouvelles technologies éducatives, offrant ainsi un apprentissage moderne, humain et ancré dans les réalités du monde professionnel.
Infos complémentaires
Conditions & avantages
- Rémunération selon le barème légal de l'apprentissage (% du SMIC selon âge et année de formation)
- Horaires variables et travail de Week end possibles.
- Accompagnement par un maître d'apprentissage dédié tout au long du contrat
Publiée le 29/06/2026 - Réf : 4176494/29372499 AEDCBG/13M
