Secrétaire Médical H/F Croix-Rouge française

Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour une durée minimale de 5 semaines, à temps complet, à partir du 7 août 2026, dans le cadre de remplacements sur les congés d'été. Vous interviendrez au sein du centre de santé le Point H du Pôle Solidarités Bretagne de la Croix-Rouge française.

Vous intégrerez une équipe composée de 5 médecins généralistes, deux infirmiers, deux secrétaires médicales et deux psychologues. Une Équipe Mobile Santé Précarité et une équipe de médiation en santé sont aussi accolées au centre de santé.

Reprise de l'ancienneté à 60 % sur même emploi conventionnel. Rémunération selon la convention collective de la CRF, versement de prime de fin d'année et de l'indemnité « Ségur pour tous » prévue selon les conditions conventionnelles et contractuelles.

Principales missions et activités :

- Accueillir, informer et conseiller les bénéficiaires

- Accueillir et diriger au sein de la structure et par téléphone les bénéficiaires et leur entourage ;
- Informer et rassurer les bénéficiaires (déroulement de l'examen, taux de prise en charge, etc...) ;
- Anticiper les prises de rendez-vous selon les pathologies ;
- Vérifier la compréhension du bénéficiaire (par rapport à l'information qu'il a reçue) et expliquer le vocabulaire médical si nécessaire ;
- Appréhender les situations conflictuelles lors de l'accueil et/ou de l'attente ;
- Accompagner d'éventuels nouveaux entrants (médecins, secrétaires médicaux, nouveaux bénéficiaire, etc.) ;

- Participer à la gestion administrative

- Vérifier la véracité et la cohérence des documents et informations des bénéficiaires ;
- Assurer le suivi et le classement et l'envoi des dossiers des bénéficiaires (arrêt de travail, ordonnance, participation à l'organisation des soins au domicile : rédaction de prescriptions médicales, enregistrements, modifications, etc.)
- Rédiger et classer les rapports des actes opératoires ou médicaux et paramédicaux ;
- Organiser l'agenda et l'activité des médecins ;
- Assurer le suivi de la gestion comptable auprès des services supports (facturations) ;
- Traiter le courrier (rédaction, enregistrement, tri, affranchissement) ;
- Suivre l'état des stocks (bureautique) et effectuer les commandes le cas échéant ;

- Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques

- Respecter les protocoles et les procédures en vigueur dans l'établissement ;
- Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement ;
- Enregistrer dans le logiciel métier ou les supports adéquats les éléments nécessaires à la gestion de son activité ;

Lieu de travail : Point H - 16 rue Alexandre Ribot - 29200 Brest.

Pas de déplacement sur d'autres sites à prévoir.